Secrétaire technique F/H

Nous recrutons un agent relation client (F/H) en intérim sur plusieurs mois dans le cadre d'un accroissement d'activité.En tant qu'agent relation clients (F/H) vous aurez pour missions :

• Réceptionner les appels entrants, les qualifier et les diriger vers le service concerné (+150 appels/jours)
• Informatiser les appels du pôle technique par tickets numériques. (Correspond à 80% des appels quotidiens)
• Gérer les communications en interne et transmettre les messages. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques

Vous avez des connaissances dans la gestion d'un standard

Vous avez un discours professionnel et adapté à une clientèle de professionnel

Vous êtes réactifsVos avantages Synergie:

+10% IFM + 10% CP,

CSE Synergie,

Prime Participation + CET à 6%,

Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)