Secrétaire Médico-Sociale (H/F)

Sous l'autorité de la direction et en lien étroit avec l'équipe pluridisciplinaire du site (éducative, thérapeutique et administrative), la/le secrétaire médico-social(e) assure des missions d'accueil, de gestion administrative et de coordination des dossiers des jeunes accompagnés.

• Gérer les dossiers informatisés des jeunes
• Gérer les demandes d'admission avec les systèmes d'information de la MDPH
• Assurer l'accueil téléphonique et physique des personnes
• Gérer les invitations des familles aux réunions de projet
• Transmettre les indicateurs d'activités
• Rédiger les rapports d'activité annuels
• Assurer la communication externe des événements du service
• Participer à la démarche d'amélioration continue de la qualité

Compétences

Compétences techniques

• Maîtrise des techniques de secrétariat médico-social
• Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques
• Capacité à utiliser ou à s'approprier des logiciels métiers (AIRMES, ViaTrajectoire)
• Maitriser les outils de support de communication

Compétences organisationnelles

• Rigueur et sens de l'organisation
• Capacité à prioriser et gérer plusieurs dossiers simultanément
• Autonomie dans la gestion des tâches administratives
• Respect de la confidentialité et du secret professionnel

Compétences relationnelles

• Qualités d'accueil, d'écoute et de communication
• Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire
• Sens du service et adaptabilité face à des publics variés (jeunes, familles, partenaires)