secrétaire médicale consultation gynéco-obstétrique et DAN (H/F)

RESPONSABILITÉS

a- Activités principales : Ø Organiser les plannings de rendez-vous sur Doctolib et Sillage (ouvertures, fermetures des plages horaires, report des consultations...). Ø Réceptionner les appels téléphoniques et traiter les mails reçus. Ø Assurer le secrétariat du DAN (demande de résultats d'examens, frappe des comptes rendus...) Ø Préparation des dossiers pour les réunions hebdomadaires du Centre Pluridisciplinaire du Diagnostic Prénatal (CPDPN) Ø Programmer les demandes de rendez-vous (colposcopie, hystéroscopie, Cs Cardio-pédiatrie, CPDPN...). Ø Participer au rendu des résultats de l'agence de biomédecine, CPDPN Ø Appeler les patientes lors de changement de date de rendez-vous. Ø Suivre et traiter les réponses aux messages laissés aux praticiens Ø Numériser tous les documents internes et externes DAN dans le dossier patient informatisé (Sillage). Ø Réceptionner, distribuer le courrier du Service. b- Activités secondaires : Ø Accueillir et orienter les patients en personne, par téléphone. Ø Créer les IEP, scanner et intégrer les documents administratifs des patients dans le logiciel Pastel avec contrôle d'identité. c- Soutien : Ø Participer aux renforts de frappe de divers courriers/comptes rendus et au scannage et intégration de tous documents dans Sillage pour le Pôle Femme Enfant et sur l'ensemble des secrétariats médicaux du CHFQ

PROFIL RECHERCHÉ

a. Formations, qualifications ou connaissances requises

• Baccalauréat technologique Sciences et Technologies de la Santé et du Social (ST2S), diplôme de secrétariat médico-social
• Maîtrise de l'outil informatique
• Maîtrise du vocabulaire médical, de la frappe de comptes rendus médicaux
• Maîtrise des logiciels informatiques utilisés (Pastel, Doctolib, Sillage, Lifen...) b. Qualités professionnelles attendues
• Sens de l'organisation et capacité à hiérarchiser les activités du secrétariat à réaliser
• Réactivité d'intervention,
• Rigueur (travail, horaires, paroles...),
• Sens de la confidentialité et de la discrétion,
• Capacité à prendre des initiatives,
• Capacité à restituer les informations aux différents interlocuteurs,
• Respect des règles de fonctionnement communes
• Disponibilité,
• Qualités relationnelles : écoute, maîtrise de soi, pondération.
• Bon esprit d'équipe
• Adaptation au changement et aux enjeux hospitaliers
• Connaissance des droits et devoirs de l'agent hospitalier
• Adhésion aux projets du service et aux projets institutionnels et adaptation aux changements c. Expérience professionnelle souhaitée
• Expérience antérieure dans le domaine du secrétariat médical.