SECRÉTAIRE MÉDICAL(E) - AMA - SECRÉTARIAT DE CONSULTATION DE PNEUMOLOGIE (GESTION TABACOLOGIE-ONCOLOGIE-HDJ POP) - H/F

LES ACTIVITÉS SPÉCIFIQUES AU POSTE :

ACCUEIL (BDE)

• Accueil physique des patients
• Cotation des actes & consultations
• Préparation des bons de transport
• Gestion des préadmissions et admissions
• Traitement boites mails
• Kate 360

GESTION DU SECRÉTARIAT DE TABACOLOGIE (EN BINÔME AVEC LA SECRÉTAIRE DE CONSULTATION D’ONCOLOGIE)

• Accueil physique et téléphonique
• Suivi et écoute des patients avec addiction
• Cotation des consultations
• Frappe et envoi des comptes rendus de consultation
• Numérisation CD et documents papier
• Elaboration de statistiques semestrielles demandées par l’ARS : (consultations d’addictologie soumises aux MIGAC depuis 2014)
• Compte rendu d’activité de consultation annuelle sur le nombre, la spécificité et la diversité des patients
• Lien avec la Direction de la communication pour l’organisation des évènements
• Organisation et participation aux diverses actions de prévention et sensibilisation au sein du CHU (Journée mondiale Sans Tabac, Moi (s) Sans tabac, Journées à thème.

GESTION DU SECRÉTARIAT DES CONSULTATIONS D’ONCOLOGIE ET DE L’HDJ PARCOURS OPACITÉ PULMONAIRE EN BINÔME)

• Accueil physique et téléphonique
• Prise de rendez-vous et report de consultation
• Frappe et envoi des courriers de consultations
• Numérisation CD/documents papiers
• Traitement des parapheurs (fiches liaisons de reprogrammation)
• Traitement des Téléexpertises
• Gestion boites mails
• Remplacement de la secrétaire d’hospitalisation d’Oncologie-thoracique au 6èmeB pendant les congés (en trinôme)

SECRÉTARIAT DES CONSULTATIONS DE PNEUMOLOGIE (EN RENFORT)

• Accueil physique et téléphonique
• Prise de rendez-vous
• Frappe et envoi des courriers de consultations
• Numérisation CD/documents papiers
• Traitement des parapheurs (fiches liaisons de reprogrammation)
• Traitement des télé demandes de consultation
• Création fiches ColleMARA
• Report de consultation
• Gestion boites mails

Profil recherché

LES COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES :

• Maîtrise des outils de bureautique (suite Microsoft Office), Easily, Cristalnet, Pastel
• Savoir accueillir, interroger, comprendre les besoins et diriger les patients
• Travail en autonomie et en relation avec de multiples interlocuteurs
• Qualités rédactionnelles

QUALITÉS REQUISES POUR ACQUÉRIR CES

COMPÉTENCES

• Esprit d’équipe et d’initiative
• Sens des responsabilités
• Rigueur dans l’organisation du travail
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Qualités relationnelles
• Adaptabilité et souplesse
• Réactualisation des compétences
• Sens de la communication

LES RELATIONS PROFESSIONNELLES SPÉCIFIQUES AU POSTE :

• Sous l’autorité hiérarchique de l’AMA référente (N+1), du Cadre administratif (N+2) et du Directeur référent de pôle (N+3)
• Lien fonctionnel avec le responsable médical du secteur, les responsables médicaux d’UF, et le Cadre de santé de l’unité, et les différents secrétariats (consultations, HDJ, HC)
• Trinôme avec le secrétariat de consultation Oncologie + secrétaires d’hospitalisation d’oncologie.