Secrétaire Médicale, accueil et téléphonie H/F

Nous recherchons pour notre cabinet médical : un Secrétaire médicale, accueil et téléphonie

H/F nous permettant de palier à des absences et au surcroît temporaire d'activité.

Les missions principales :

• Accueil physique (renseigner et donner des recommandations aux patients),
• Respect de la procédure d'accueil et d'enregistrement du patient sur le logiciel,
• Constitution et vérification des éléments de facturation des dossiers patients
• Facturation des examens médicaux,
• Gestion de la salle d'attente.
• Répondre avec bienveillance aux attentes et interrogation du patient,
• Tenir à jour le dossier patient (vérification des coordonnées du patient.),
• Prendre les rendez-vous patients suivant la présence et la spécificités des médecins et des

manipulateurs en respectant la procédure du logiciel d'exploitation.

• Relationnel avec les différents acteurs :
• Relais téléphonique (Prise des messages, filtrage des appels, transfert des appels à la

personne concerné).

• Assurer la transition entre le patient et le médecin,
• Transmission des informations aux personnes concernées de façon claire et explicite

pour un meilleur suivi des dossiers en cours,

• Centraliser les problèmes impactant l'activité et remonter les informations aux médecins.
• Gestion du travail et prise en charge temporaire du travail de sa collègue absente dans le même emploi

Nous souhaitons que le candidat reste disponible en cas de besoin du cabinet médical, il pourra

lui être demandé d'effectuer des heures complémentaires à son contrat de travail.

heures complémentaires à son contrat de travail.

Profil du candidat et compétence recherchée :

• expérience en milieu du secrétariat médical sera nécessaire et appréciée

. Maîtrise du vocabulaire médical, des règles de grammaire et d'orthographe. Discrétion,

respect du secret médical. Capacité d'adaptation.

• Sens de la médiation, de l'écoute, bienveillance. Patience, attention et polyvalence.
• Gestion des priorités. Entraide et communication.
• Disponibilité immédiate

Deux lieux de travail : La Ciotat et Saint Cyr.

Possibilité de temps partiel