Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Au sein de la MAISON DE SANTE PORTE DE LYON Dardilly, Le Service des consultations médicales et traumatologiques (4 médecins, 3 secrétaires médicales), recherche une SECRETAIRE MEDICALE à temps partiel à définir selon le/la candidat.e.

Vos

MISSIONS

• Accueil des patients et de leur famille, prise des RDV, vérification des prises de RDV internet
• Accueil téléphonique : diriger les appels, prendre les messages et les transmettre aux intéressés
• Organisation du flux de patients sur la journée, mise à jour des plannings de consultation
• Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
• Information globale sur le service, évaluation des demandes et orientation du patient
• Vérification des informations administratives concernant le patient et mise à jour du dossier
• Vérification des droits du patient
• Remettre les ordonnances et autres documents
• Facturation et encaissements

Votre

PROFIL

• Sens de l'organisation, Capacité d'adaptation
• Faire preuve d'empathie, de tact, de discrétion, de courtoisie, respect du secret médical
• Savoir être à l'écoute des patients et de leur entourage
• Garder la maîtrise de soi, rechercher le compromis dans les situations conflictuelles
• Posséder l'esprit d'équipe (collectif)
• Se rendre disponible
• S'exprimer avec professionnalisme
• Travailler en équipe pluridisciplinaire/en réseau

Poste à pourvoir au plus vite et très bonne ambiance de travail / environnement ++

CDD de 1 mois renouvelable, en vue d'embauche

Travail 1 WE/2

Amplitude maxi de travail 8h / 18h - 7J / 7 (prime de Week-end)

• Heures de semaine 11h - 20h sauf horaires adaptés aux conges
• Un WE sur 2 (8h-18h)