Secrétaire médical / médicale (H/F)

• Accompagnement du patient et des proches tout au long de la prise en charge téléphonique
• Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande, en application de la décision médicale (suivi de l'intervention et de l'orientation du patient)
• Réception et traitement des appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse
• Recueil et collecte de données ou informations spécifiques suivant les recommandations de bonnes pratiques, les protocoles établis
• Traitement des informations associées à la régulation (gestion des dossiers de régulation, réception et traitement des informations émises par les interlocuteurs du SAS/SAMU, contribution aux déclarations d'événements indésirables)
• Transmission d'informations au médecin régulateur

Connaissances requises :

• Accueil téléphonique
• Anglais
• Bureautique
• Communication
• Géographie du département
• Gestion des SSE
• Gestion du stress
• Organisation du système hospitalier, des urgences
• Vocabulaire médical
• Réglementation relative à son domaine

Diplôme :

Diplôme ARM est un plus

Poste :

A pourvoir au 01/03/2025

100%

Environnement :

La ville de Privas est attrayante : écoles, lycées, piscine, cinéma, théâtre, voie verte, zone commerciale, zone piétonne au centre-ville accueillant commerces, restaurants et marché le mercredi et samedi. Située à 20 minutes de l'autoroute A7 et à 45 minutes de la gare TGV de Valence, la ville se trouve à 1h des gorges de l'Ardèche et à mi-chemin entre la Côte d'Azur et les stations alpines.

Nombreuses activités de plein air aux alentours : randonnées, vélo/VTT, escalade, etc.

Autres :

Crèche interprofessionnelle

Self