Secrétaire dentaire H/F

Nous recherchons un ou une secrétaire dentaire motivé(e) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Temps plein ou temps partiel à définir.

Vos missions

1. Accueil et Relation Patients :

Accueil physique et téléphonique : Recevoir les patients avec bienveillance, gérer les appels entrants et orienter les demandes.

Gestion du planning : Organiser les rendez-vous de manière optimale pour assurer la continuité des soins et minimiser l'attente.

Information : Répondre aux questions de premier niveau des patients concernant les modalités de prise de rendez-vous ou l'accès au cabinet.

1. Gestion Administrative et Dossiers :

Gestion des dossiers : Création, mise à jour et archivage des dossiers patients (données administratives et médicales).

Suivi des courriers : Gestion des échanges avec les confrères, les laboratoires et les organismes de santé.

Préparation des documents : préparation des devis et des documents de suivi.

1. Facturation et Tiers-Payant :

Encaissement : Gestion des règlements des patients (espèces, chèques, CB).

Gestion du tiers-payant : Télétransmission des feuilles de soins, suivi des remboursements et gestion des rejets auprès des mutuelles et de la Sécurité Sociale.

Relances : Suivi des impayés et gestion des dossiers de prise en charge.

Profil

Vous êtes titulaire d'une expérience préalable en tant que secrétaire médicale ou dans un environnement médical, idéalement dans un cabinet dentaire.