Secrétaire de direction polyvalent(e) (H/F)

Description du poste

France Hydro Électricité, syndicat professionnel représentatif de la petite hydroélectricité en France, recrute un(e) secrétaire de direction / assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e). Au sein d'une structure à taille humaine, composée de 4 permanents, vous occuperez un rôle central dans le bon fonctionnement du syndicat. Véritable point d'entrée opérationnel de l'organisation, vous serez en contact régulier avec les adhérents, partenaires, fournisseurs et prestataires. Vos missions principales seront les suivantes : Accueil et relations adhérents Vous assurez le standard téléphonique, qualifiez les demandes et orientez les interlocuteurs vers la bonne personne. Vous contribuez à un accueil professionnel, fluide et bienveillant, aussi bien par téléphone qu'en présentiel lors de réunions ou d'événements. Gestion administrative et relation adhérents Vous assurez la mise à jour du CRM adhérents, la création et le suivi des fiches adhérents, la gestion des entrées et sorties, la préparation des appels à cotisation, ainsi que le suivi des paiements et relances. Gestion comptable de premier niveau Vous enregistrez les règlements, suivez les notes de frais, préparez les éléments à transmettre à l'expert-comptable, préparez les virements à effectuer, classez les pièces comptables et transmettez les variables de paie. Organisation des réunions, formations et événements Vous participez à la gestion des inscriptions, à la préparation logistique, à la coordination avec les prestataires, à l'accueil des participants et au suivi administratif des formations. Assistance à la direction et à l'équipe Vous assurez notamment la gestion du planning du Président, l'organisation de déplacements, le suivi des correspondances et la préparation de documents pour les réunions, assemblées générales ou supports internes. Gestion quotidienne du bureau Vous prenez en charge les commandes de fournitures, le suivi de certains prestataires et l'organisation des dossiers administratifs. Ce poste nécessite une forte polyvalence, un excellent relationnel, de la rigueur, de la discrétion et un vrai sens du service.

Métiers associés

• secrétaire
• secrétaire administratif/ve