SECRÉTAIR.E COMMERCIAL.E (H/F)

Vous êtes organisé(e), dynamique et doté(e) d'un excellent sens du contact ? Vous aimez être au cœur de l'activité d'une entreprise, assurer le suivi administratif tout en étant en relation avec les clients et les équipes commerciales ? Vous recherchez une nouvelle opportunité professionnelle dans laquelle votre rigueur, votre réactivité et votre aisance relationnelle seront de véritables atouts ? Cette opportunité est faite pour vous !

AXION recherche une SECRÉTAIRE COMMERCIALE H/F.

Vos missions

• Accueillir et renseigner les clients par téléphone et par e-mail ;
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients ;
• Préparer et transmettre les devis et documents commerciaux ;
• Enregistrer et suivre les commandes ;
• Assurer le suivi des factures et des règlements ;
• Mettre à jour les bases de données et les fichiers clients ;
• Préparer les documents nécessaires aux équipes commerciales ;
• Assurer le suivi des livraisons et des commandes ;
• Répondre aux demandes et réclamations des clients ;
• Assurer la liaison entre les clients, les commerciaux et les différents services internes ;
• Classer et archiver les documents administratifs et commerciaux ;
• Participer au suivi des tableaux de bord et des indicateurs commerciaux ;
• Assurer diverses tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac à Bac+2 dans le domaine du secrétariat, de l'assistanat, du commerce ou de la gestion.

Une première expérience sur un poste similaire est appréciée.

Vous êtes reconnu(e) pour votre :

• Rigueur et organisation ;
• Sens du service et de la relation client ;
• Aisance téléphonique et rédactionnelle ;
• Réactivité et capacité à gérer les priorités ;
• Autonomie et esprit d'équipe ;
• Bonne présentation professionnelle.

Lieux de travail : Zone Nord