Secrétaire APV Automobile (H/F)

Description du poste

Entreprise ## Qui sommes-nous ? Depuis 10 ans, Major Consulting est LE cabinet de recrutement expert de la mobilité (auto, poids lourds, moto…). Nous accompagnons entreprises et candidats avec une approche humaine et personnalisée. Notre credo : créer une relation de confiance pérenne. Rejoindre notre client, c’est intégrer un groupe familial emblématique, présent depuis cinq générations dans l’univers automobile et motocycle. Véritable référence du secteur, il allie passion, innovation et savoir-faire, et a su bâtir sa renommée grâce à son histoire, son expertise et son attachement à la performance. Poste Le job Tu aimes être au cœur de l’organisation, jongler entre relation client, suivi administratif et coordination des équipes ? Tu as le sens du service et tu sais donner une image professionnelle et accueillante ? Alors ce poste de Secrétaire APV automobile (H/F) sur Courbevoie (92) est fait pour toi. Tes missions * Assurer le secrétariat de l’activité APV * Accueillir les clients avec aisance et professionnalisme * Assurer le suivi des dossiers clients * Participer à la planification des rendez-vous atelier et la gestion du planning * Gérer la tenue de caisse, la facturation, et les créances clients * Assister les Réceptionnaire APV * Mettre à jour, classer et archiver les documents * Maintenir un environnement de travail structuré et efficace * Connaître et veiller à l’application des processus et procédures qualité de l’entreprise * Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client Les conditions du poste * CDI – Temps plein * Salaire selon profil et expérience * Prise en charge du transport quotidien Profil Ton profil * Formation BEP / Bac Pro Comptabilité, Secrétariat, Gestion-Administration ou équivalent * Une expérience sur un poste identique en concession automobile est souhaitée * À l’aise avec les outils informatiques * Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un excellent sens du service client * À l’écoute, disponible et à l’aise dans la relation client * Très bonne communication orale et écrite Tu te reconnais dans cette opportunité et tu souhaites rejoindre un environnement stable et dynamique ? N’attends plus et envoie-nous ton CV à jour, nous te contacterons rapidement. Attention : Toutes candidatures ne correspondant pas aux critères mentionnés dans la description du profil ne seront ni étudiées, ni conservées. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Métiers associés

• Chargé / Chargée de relation client