Secrétaire Administratif(ve) - Secteur Moto, Scooter & Quad (H/F)

Nous recherchons un(e) secrétaire pour rejoindre notre équipe spécialisée dans la vente de motos, scooters, quads et pièces détachées.

Vous serez chargé(e) de répondre aux demandes de nos clients par e-mail et téléphone, ainsi que d'assurer diverses tâches administratives liées à notre activité.

Une expérience dans le domaine des pièces détachées auto ou moto est un plus, mais n'est pas indispensable.

Nous sommes ouverts aux débutants motivés, prêts à s'investir et à apprendre dans l'univers de la moto.

• Répondre aux e-mails et appels des clients (commandes, délais, réclamations, renseignements).
• Assurer le suivi des dossiers clients
• Faire le lien entre les clients, les fournisseurs, le service logistique et la préparation des commandes.
• Vérifier les disponibilités, références et compatibilités des pièces.
• Effectuer diverses tâches administratives : immatriculations, saisie de données, classement factures et archivage.

Bonne aisance à l'écrit et à l'oral.

Maîtrise de base de l'informatique (Word, Excel, e-mails et navigation Internet)

Sens du service client.

Intérêt pour le monde de la moto, du scooter et du quad.