Secrétaire administratif / administrative (H/F)

Notre client recherche un(e) Secrétaire administratif dont la mission principale sera d'assurer le suivi administratif et la gestion des dossiers SAV au quotidien.

Vous jouerez un rôle central dans la coordination du service et dans la satisfaction client.

Secteur d'activité : automobile.

Vos missions principales

Gestion administrative et suivi des commandes de véhicules auprès des constructeurs

Gestion administrative du stock concession

Suivi des dossiers de financement (constitution, demandes de paiement, suivi des dossiers externes)

Participation au reporting groupe en collaboration avec la responsable identifiée

Accueil physique et téléphonique des clients

Suivi des dossiers de garantie

Description du profil Vous êtes organisé(e), autonome et rigoureux(se)

À l'aise avec les outils informatiques

Idéalement une première expérience en service SAV, administratif ou gestion et dans le secteur de l'automobile