Scrum Master - Train Digital AI - Tunnel Achats & Paiement - Freelance (H/F)

Taux journalier (TJM): 650

Démarrage : 07/09/2026

Durée : mission longue 3 ans

Lieu : Châtillon

Expérience : Confirmé

Télétravail : 3 jours sur site (non négociable)

Secteur : Retail / Distribution alimentaire

TJM : 650 €

CONTEXTE DE LA MISSION

Notre client, acteur majeur de la distribution, recherche un Scrum Master pour intervenir au sein de son Train Digital AI, rattaché à la DSI Métier Alimentaire. Ce Train fonctionne selon le cadre SAFe et regroupe 120 collaborateurs répartis en 9 équipes Produit.

Le prestataire interviendra en tant que Scrum Master sur 2 équipes produits : l'équipe "Tunnel d'Achat" et l'équipe "Paiement et Livraison". Il sera rattaché hiérarchiquement au Centre d'Expertise Agile du CIO Office, garant des pratiques et du cadre de référence Agile au sein de l'organisation.

Les deux équipes concernées sont actuellement sans Scrum Master depuis plusieurs mois. Le consultant devra donc être en capacité de reprendre l'accompagnement d'équipes ayant fonctionné sur une période significative sans encadrement dédié, et de réinstaller progressivement un cadre de fonctionnement structuré et adapté au contexte, sans approche dogmatique.

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE

Cadre agile : SAFe

Outil de gestion : JIRA

Contexte : Train Digital AI (120 collaborateurs, 9 équipes Produit)

MISSIONS PRINCIPALES

Assurer le rôle de Scrum Master pour les équipes "Tunnel d'Achat" et "Paiement et Livraison"

Accompagner les équipes dans l'adoption et l'exécution efficace du cadre Scrum/SAFe

Sécuriser et optimiser le flux de travail des équipes

Réinstaller progressivement un cadre de fonctionnement structuré, adapté au contexte de chaque équipe

Embarquer les équipes dans une nouvelle dynamique de fonctionnement

Comprendre et maîtriser les enjeux et sujets métiers traités par les équipes

Piloter les indicateurs de flux

Mettre en œuvre un plan d'amélioration continue

Assurer la gestion des dépendances avec les autres équipes du Train

PROFIL RECHERCHÉ

Expérience confirmée en tant que Scrum Master, idéalement dans un contexte SAFe

Une expérience sur les questions de tunnel d'achat est nécessaire

Connaissance indispensable du secteur retail

Maîtrise de JIRA

Bonne compréhension des flux de travail en environnement Agile à l'échelle

Posture opérationnelle et orientée terrain : le profil recherché n'est pas un coach agile, ni un Scrum Master positionné uniquement sur le volet amélioration continue

Capacité à reprendre en main des équipes n'ayant pas eu d'accompagnement depuis plusieurs mois, avec pragmatisme et sans approche dogmatique

Français courant impératif

COMPÉTENCES SUPPLÉMENTAIRES APPRÉCIÉES

Expérience préalable au sein d'un Train Agile à l'échelle (SAFe)

Connaissance des problématiques e-commerce (tunnel d'achat, paiement, livraison)

PROFIL RECHERCHÉ

Expérience confirmée en tant que Scrum Master, idéalement dans un contexte SAFe

Connaissance indispensable du secteur retail

Maîtrise de JIRA

Bonne compréhension des flux de travail en environnement Agile à l'échelle

Posture opérationnelle et orientée terrain : le profil recherché n'est pas un coach agile, ni un Scrum Master positionné uniquement sur le volet amélioration continue

Capacité à reprendre en main des équipes n'ayant pas eu d'accompagnement depuis plusieurs mois, avec pragmatisme et sans approche dogmatique

Français courant impératif

COMPÉTENCES SUPPLÉMENTAIRES APPRÉCIÉES

Expérience préalable au sein d'un Train Agile à l'échelle (SAFe)

Connaissance des problématiques e-commerce (tunnel d'achat, paiement, livraison)