#SansCV Gestionnaire conseil offres de services (H/F)
Description du poste
Participez à une session de recrutement innovante, sans CV, basée uniquement sur les habiletés ! Vous êtes débutant(e) et souhaitez devenir Gestionnaire conseil offres de services / téléconseillers (H/F) ?
Vous serez mis en situation par la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS) qui évaluera les aptitudes attendues sur ce métier.
Inscrivez vous à la réunion d'information du 21 juillet à 09h00 pour découvrir le métier, l'entreprise et les conditions de travail.
3 postes à pourvoir / CDD 5,5 mois
Le Gestionnaire conseil offres de services aura pour principales missions et activités :
Prendre en charge des appels entrants sur l'ensemble des catégories d'usagers de l'URSSAF PACA ;
Renseigner les cotisants sur la situation administrative et comptable de leur dossier et apporter les réponses d'ordre législatif et réglementaire ;
Informer les cotisants sur leurs droits et obligations ;
Analyser la situation et orienter les dossiers vers les services de back office adéquats ;
Assurer la promotion des offres de service de la Branche ;
Informer, conseiller et orienter dans l'utilisation des outils proposés par la Branche.
Vous devez être à l'aise avec les outils informatiques
Vos futurs avantages :
- Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 80% ;
- Tickets restaurants à hauteur de 11,52 € par jour travaillé (dont 60 % pris en charge par l'employeur) ;
- Forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 500 € par an ;
- Prime d'intéressement à partir de 2 mois d'ancienneté ;
- Prime d'accueil téléphonique ;
- Possibilité d'accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur ;
- Prime de crèche (enfant de moins de 3 ans).
Données marché — Chargé / Chargée d'accueil
Agents d'accueil et d'information
Médian : 1 500 €
postes prévus (BMO 2025)