#SAISONHIVER Night Auditor ATMOSPHERE (H/F)

SAISON HIVER 2026/2027

POSSIBILITE LOGEMENT

Dans le cadre d'un renfort pour la saison hivernale 2026/2027, nous recrutons un/e Night Auditor Résidence ATMOSPHERE F/H en CDD à pourvoir, à partir de novembre jusqu'à fin avril.

Le/La Night Auditor assure l'accueil et l'assistance des clients durant la nuit tout en garantissant la sécurité, la continuité du service réception et les opérations administratives de clôture journalière.

Il/elle veille au bon fonctionnement de la résidence pendant le shift de nuit et assure la transmission des informations aux équipes de jour.

Accueil et relation client

*Assurer l'accueil des arrivées tardives et les départs anticipés.

*Répondre aux demandes clients durant la nuit.

*Garantir un accueil professionnel, discret et réactif.

*Gérer les éventuelles réclamations ou situations d'urgence.

Gestion administrative et clôture

*Effectuer la clôture journalière de la réception.

*Contrôler les encaissements, facturations et opérations de caisse.

*Éditer les rapports de clôture et préparer les documents pour les équipes de jour.

*Vérifier les réservations et préparer les arrivées du lendemain.

Sécurité et surveillance

*Veiller à la sécurité des clients, des collaborateurs et de l'établissement.

*Contrôler les accès et effectuer des rondes si nécessaire.

*Appliquer les procédures de sécurité et d'urgence.

*Signaler toute anomalie technique ou incident.

Coordination interne

*Assurer la transmission des informations importantes aux équipes de jour.

*Collaborer avec les autres services de la résidence.

*Veiller à la bonne tenue de la réception et des espaces d'accueil.

Savoir-faire

*Maîtrise des techniques de réception et d'accueil.

*Bonne gestion administrative et opérations de caisse.

*Connaissance des logiciels hôteliers.

*Capacité à travailler en autonomie.

*Gestion des priorités et des imprévus.

Savoir-être

*Sens des responsabilités.

*Discrétion et professionnalisme.

*Réactivité et calme.

*Rigueur et organisation.

*Excellent sens du service client.

Profil recherché

*Expérience de minimum 3 ans en réception ou conciergerie dans un établissement 5 étoiles/Palace.

*Première expérience en travail de nuit appréciée.

*Formation hôtelière ou expérience équivalente appréciée.

*Anglais professionnel obligatoire.

*Une troisième langue est un plus.

Ce que nous vous offrons

• Un cadre de travail exceptionnel

Entre lacs, sommets et villages d'altitude, vous évoluez dans un environnement rare, inspirant et préservé.

• Des bureaux implantés au cœur des Alpes

À deux pas des pistes, en harmonie avec notre identité montagnarde.

• Une maison à taille humaine

Bienveillance, respect, entraide. chez Cimalpes, l'esprit d'équipe est bien réel, des échanges directs et une vraie proximité avec les dirigeants.

• Un accompagnement sur-mesure

Formations régulières, montée en compétences, suivi personnalisé. votre évolution est précieuse.

• La vie en station facilitée

Possibilité de logement partagés ou seuls selon les postes et les stations.

• Un ensemble d'avantages pour vous accompagner

Vous bénéficierez de tickets restaurant, d'un 13ème mois, d'un uniforme professionnel, d'une prime de participation, de réductions forfait de ski, de dispositifs d'épargne avec abondement, . pour accompagner votre quotidien professionnel.

Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap.

Rejoignez l'aventure Cimalpes !