Responsable support technique (H/F)

CE QUE NOUS PROPOSONS ? Un parcours d'intégration personnalisé afin de devenir un(e) véritable #expert(e) des produits monétiques - Un management de proximité et une équipe dynamique - Une carte tickets restaurant - Des RTT - Une prime de participation aux bénéfices du groupe - Un comité d'entreprise - Une politique d'engagement RSE - Une charte du télétravailET SI C'ÉTAIT VOUS ? Intégré(e) à l'équipe des Supports monétique, notre futur(e) Assistant(e) Technique et Administratif(ve) aura pour missions principales :

• D'assurer le suivi des dossiers en cours
• De répondre aux sollicitations internes diverses et variées, de premier niveau
• D'élaborer des supports et des procédures techniques
• De mettre à jour les procédures métiers dans notre base interne
• De participer aux activités de la cellule Support : répondre aux appels des techniciens itinérants et des technico-commerciaux itinérants