Responsable Supply Chain (H/F)

Rattachement hiérarchique : Direction Générale

Périmètre : Achats - Approvisionnements - ADV - Logistique - Qualité

1. Contexte

Le/la Responsable Supply Chain pilote et coordonne l'ensemble des flux de l'entreprise, de l'achat à la livraison client, afin de garantir la disponibilité des produits, la qualité de service, la maîtrise des stocks, des coûts et des délais.

Profil ayant les aptitudes à contribuer à la création d'un environnement de travail favorisant l'intégration, l'autonomie, la montée en compétences et la réussite de chaque collaborateur.

1. Missions principales

Pilotage Supply Chain

• Piloter les flux physiques et les flux d'information.
• Garantir la disponibilité des matières, composants et produits.
• Optimiser les stocks, délais, coûts et niveaux de service.
• Définir et suivre les indicateurs de performance Supply Chain.
• Identifier les dysfonctionnements et piloter les plans d'actions.

Achats & Approvisionnements

• Déployer la politique achats définie avec la Direction.
• Piloter et évaluer la performance des fournisseurs.
• Sécuriser les approvisionnements et anticiper les risques de rupture.
• Optimiser les conditions d'achat, les stocks et les délais.
• Gérer les situations sensibles et les litiges fournisseurs.

ADV & Logistique

• Coordonner le traitement des commandes clients.
• Garantir le respect des engagements de livraison.
• Piloter les flux de réception, stockage, préparation et expédition.
• Garantir la fiabilité des stocks et des données de gestion.
• Suivre et améliorer la performance de livraison et l'OTD.

Qualité

• Veiller à l'intégration des exigences qualité dans les processus Supply Chain.
• Coordonner le traitement des non-conformités fournisseurs et logistiques.
• Participer à l'évaluation et à l'amélioration de la performance fournisseurs.
• Contribuer aux démarches d'amélioration continue et aux audits.

Management & amélioration continue

• Manager, animer et accompagner les équipes de son périmètre.
• Structurer les processus et clarifier les rôles et responsabilités.
• Développer l'autonomie, la polyvalence et la montée en compétences.
• Conduire les actions d'amélioration continue.
• Accompagner la digitalisation et la fiabilisation des données Supply Chain.

1. Compétences recherchées

Compétences techniques

• Maîtrise des processus Supply Chain industriels.
• Solides compétences en achats, approvisionnements et gestion des stocks.
• Bonne connaissance de l'ADV et de la logistique.
• Maîtrise du pilotage par les KPI.
• Capacité d'analyse des données et de construction de plans d'actions.
• Maîtrise d'un ERP et bonne utilisation d'Excel / outils BI.
• Techniques de négociation fournisseurs.
• Connaissance des principes Lean et d'amélioration continue.
• Sensibilité aux exigences qualité et à la gestion des risques fournisseurs.

1. Aptitudes professionnelles et qualités humaines

Une forte dimension humaine et relationnelle est indispensable pour réussir dans ce poste.

• Excellente capacité d'écoute et de communication.
• Empathie, bienveillance et respect de chaque personne.
• Capacité à adapter sa communication aux différents niveaux de compréhension et aux situations individuelles.
• Patience et pédagogie dans l'accompagnement des collaborateurs.
• Capacité à créer un climat de confiance et à favoriser le dialogue.
• Aptitude à valoriser les compétences et les progrès de chacun.
• Leadership de proximité, fédérateur et respectueux.
• Capacité à donner un cadre clair tout en restant à l'écoute.
• Esprit d'équipe et capacité à travailler en transversal.
• Organisation, rigueur et pragmatisme.
• Capacité à arbitrer et à prendre des décisions.
• Réactivité, anticipation et orientation résultats.
• Capacité à accompagner le changement avec pédagogie.