RESPONSABLE SUPPLY CHAIN & ADV - H/F

Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez la planification, les approvisionnements, l'ADV et le processus S&OP.

Votre mission : garantir la fiabilité des prévisions, la disponibilité des produits et la qualité du service client, sur des canaux B2B et B2C. Vous encadrez deux équipes : Supply et ADV.

VOS RESPONSABILITÉS

Pilotage Supply Chain & S&OP

• Construire, animer et fiabiliser le processus S&OP (PIC, prévisions, scénarios) en collaboration avec les équipes Commerciales France et Export
• Élaborer et suivre les PIC et les plans de production (PDP) en lien avec la Production
• Assurer la coordination entre ventes, production, achats et ADV pour un plan cohérent et réalisable
• Analyser les écarts prévisions / réalisations et proposer des actions correctives
• Réaliser les analyses capacitaires et contribuer aux évolutions de moyens et d'organisation, avec le Directeur de Production

Approvisionnements & gestion des stocks

• Garantir la disponibilité des composants et produits finis
• Optimiser les niveaux de stock et la gestion des DLU
• Anticiper les risques de rupture ou de surstock et déployer les plans d'action associés
• Travailler avec les Achats sur la performance OTD et piloter les bascules fournisseurs

Administration des ventes (ADV)

• Traiter les commandes clients de manière proactive
• Fiabiliser les délais annoncés et garantir la qualité du service client
• Coordonner les priorités avec la production et les approvisionnements

Performance & amélioration continue

• Définir et suivre les KPI Supply & ADV (prévisions, taux de service, stocks, fiabilité des délais)
• Identifier les axes de progrès, piloter les projets d'optimisation et contribuer à la structuration des processus

Management

• Encadrer, accompagner et faire monter en compétences les équipes Supply et ADV
• Instaurer une culture de collaboration et de performance

Profil recherché

• 4 à 10 ans d'expérience en Supply Chain, Planification, ADV ou Approvisionnements, idéalement acquise en industrie de process / environnement réglementé (cosmétique, agroalimentaire, chimie, ou produits de grande consommation)
• Formation Bac +5 (MBA Management de la Supply Chain, école d'ingénieur logistique / génie industriel / optimisation des systèmes…)
• Expérience en animation du S&OP ou forte appétence pour la planification
• Maîtrise des outils Supply Chain (ERP, prévisions, planification)
• Solides compétences en modélisation et exploitation de la donnée pour la rendre actionnable (Excel avancé, Power Query, Power BI, Python…)
• Capacité à analyser, structurer et décider dans un environnement en transformation, avec un vrai sens du service client

Qualités attendues : organisation et rigueur, leadership transversal et excellente communication, esprit d'initiative et autonomie. Une approche à la fois opérationnelle et structurante, orientée résultats, avec le réflexe du 80/20.