Responsable service clients/comptabilité H/F
Description du poste
Rattaché(e) à la Directrice du Pôle, vous assurez le pilotage de la gestion clientèle, des tâches administratives et comptables du service Eau / Assainissement / GEMAPI.
VOS PRINCIPALES MISSIONS
- Assurer le management des agents administratifs/chargés de facturation et comptables
- Piloter la gestion clientèle et la facturation usagers des services eau-assainissement ;
- Elaborer et analyser des tableaux indicateurs relatifs à la facturation et à la gestion clientèle ;
- Assurer le suivi des contentieux en gestion clientèle (facturation ou dommages) ;
- Piloter le suivi administratif de tous les dossiers du service (branchements, servitudes, contrôles de branchements, courriers)
- Piloter la gestion comptable du service Eau et Assainissement en s'appuyant sur la direction générale des finances de la collectivité ;
- Assurer une veille juridique et un accompagnement juridique sur les dossiers ;
Données marché — Responsable relation client (CRM)
Salaire net mensuel
Débutant4 318 €
Moyen5 555 €
Expérimenté6 087 €
Tension du marché
Équilibré
Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Médian : 3 400 €
Projets de recrutement
7 034
postes prévus (BMO 2025)