Responsable service clients (H/F)
Description du poste
LA PLATEFORME DU BATIMENT en partenariat avec IFCV recrute un conseiller de vente dans le cadre d’un BAC +3 RCR (Responsable Commerce Retail) en alternance pour une durée de 12 mois Avec plus de 2400 collaborateurs, La Plateforme du Bâtiment est une enseigne leader sur son marché, au concept précurseur. Enseigne du groupe Saint-Gobain, La Plateforme du Bâtiment est l'unique réseau de distribution généraliste exclusivement réservé aux professionnels du bâtiment MISSIONS Accueillir et accompagner les clients (création de carte, suivi, fidélisation)
Développer les ventes de services, outils commerciaux et solutions de financement
Gérer et relancer le portefeuille clients
Participer à l’intégration des nouveaux collaborateurs et à l’animation commerciale du dépôt
Assurer le suivi administratif et remonter les dysfonctionnements
Description du profil
Profil Titulaire d’un Bac +2 (ou en cours d’obtention)
Vous souhaitez débuter un BAC +3 RCR en alternance avec le centre de formation IFCV
Vous appréciez la relation client et le travail en équipe
Vous avez le goût du challenge
Qualités Motivé(e)
Réactif
Rigoureux(se)
Accueillant(e)
Données marché — Responsable relation client (CRM)
Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Médian : 3 400 €
postes prévus (BMO 2025)