Responsable Service Clients (h/f)

Description du poste : LA PLATEFORME DU BATIMENT, en partenariat avec IFCV, recrute un conseiller de vente dans le cadre d'un Bac +3 RCR (Responsable Commerce Retail) en alternance pour une durée de 12 mois. Avec plus de 2400 collaborateurs, La Plateforme du Bâtiment est une enseigne leader sur son marché, au concept précurseur. Enseigne du groupe Saint-Gobain, La Plateforme du Bâtiment est l'unique réseau de distribution généraliste exclusivement réservé aux professionnels du bâtiment. MISSIONS Accueillir et accompagner les clients (création de carte, suivi, fidélisation) * Développer les ventes de services, outils commerciaux et solutions de financement * Gérer et relancer le portefeuille clients * Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs et à l'animation commerciale du dépôt * Assurer le suivi administratif et remonter les dysfonctionnements Description du profil : Le profil recherché***Titulaire d'un Bac +2 (ou en cours d'obtention) * Vous souhaitez débuter un Bac +3 RCR en alternance avec le centre de formation IFCV. * Vous appréciez la relation client et le travail en équipe. * Vous avez le goût du challenge. Qualités Motivé(e) * Réactif * Rigoureux(se) * Accueillant(e)