Responsable service clients (H/F)

Description du poste

Vous disposez d'une expérience technique dans la maintenance d'équipements industriels et souhaitez relever un nouveau défi professionnel Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Responsable Service Après-Vente itinérant H/F pour piloter l'activité technique sur les secteurs de Metz, Nancy et Épinal. VOS MISSIONS Encadrer et accompagner une équipe de techniciens itinérants Veiller à la qualité des interventions réalisées chez les clients Assurer le suivi et le développement d'un portefeuille clients Aller à la rencontre des clients afin d'identifier leurs besoins, les conseiller et leur proposer les solutions les plus adaptées Développer les ventes de pièces détachées, de contrats de maintenance et de l'ensemble des prestations de services Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales afin de contribuer au développement de l'activité Analyser les performances de votre secteur, identifier les opportunités de développement et mettre en oeuvre des plans d'actions pour accroître le chiffre d'affaires, la rentabilité et la part de marché Piloter les indicateurs de performance et optimiser les ressources humaines et techniques mises à votre disposition. VOTRE PROFIL Vous possédez une expérience réussie dans le management d'équipes techniques itinérantes, idéalement dans les secteurs des équipements industriels, de la manutention, des engins ou de la maintenance. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'organisation, votre leadership et votre capacité à développer une activité. REMUNERATION Rémunération annuelle brute comprise entre 49 400 € et 55 900 € (fixe + variable sur 13 mois), selon votre expérience. AVANTAGES Statut Cadre au forfait jours. Véhicule de fonction avec carte carburant (usage professionnel et personnel Carte déjeuner de 11 € par jour travaillé. Mutuelle familiale et prévoyance. 11 jours de RTT par an. Accord de télétravail. Avantages CSE (chèques cadeaux, chèques vacances, etc Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue, évoluer dans un environnement technique stimulant et participer au développement d'une activité en pleine croissance ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature Si vous avez des questions ou besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter au ou à envoyer votre CV à l'adresse Agence TEMPORIS NANCY 19 rue de serre 54000 NANCY Retrouvez-nous sur Facebook : Connectez-vous sur https: //www.facebook.com/temporisnancy pour suivre nos actualités et découvrir nos offres d'emploi exclusives !

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• responsable e-CRM