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M1704 · SYSCO FRANCE SAS

Responsable service clients (H/F)

Description du poste

Nous recrutons en CDI pour notre site de DIEPPE (76) , un(e Responsable Technique et service Client Meubles H/F

Sous la responsabilité du Responsable meuble national, vos missions sont les suivantes ( Liste des missions non-exhaustive Gérer les appels clients hotline SAV meubles et mettre en place les actions nécessaires à la continuité de service

  • Optimiser notre parc en collaboration avec les entrepôts régionaux et les fournisseurs
  • Former et coordonner les remises en état techniques des meubles à glace
  • Garantir les approvisionnements de pièces détachées aux entrepôts régionaux
  • Encadrer la relation fournisseurs frigoristes pour le réseau

Des déplacements ponctuels sont à prévoir.

Date de prise de poste : octobre 2026

Votre Profil Chez Sysco, la diversité n'est pas simplement un mot, c'est la recette de notre succès !

Vous possédez une expérience de 5 ans minimum dans le domaine du secteur frigoriste, électrique ou de l'industrie mécanique.

La maîtrise des installations frigorifiques et électriques est un véritable atout pour ce poste.

La maîtrise du Pack Office est impérative. La connaissance de SAP est un plus.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client développé ainsi que votre pédagogie, votre capacité d'écoute, ainsi que pour votre esprit d'analyse.

Votre sens de la communication, ainsi que votre aisance relationnelle et votre rigueur vous permettront de tenir le poste avec succès.

Votre rémunération et avantages Salaire fixe + bonus

  • Intéressement
  • RTT selon fonction
  • Titres-restaurants ou panier-repas selon fonction
  • Avantages CSE et Mutuelle/Prévoyance
  • Produits Sysco à tarif préférentiel
  • Perspectives d'évolution en interne

Le saviez vous ?

Sysco collabore avec des acteurs spécialisés pour favoriser l'embauche de personnes en situation de handicap et l'insclusion. Enfin Sysco développe une politique active pour garantir la sécurité de l'ensemble de ses collaborateurs.

Vous êtes à un clic de vivre une nouvelle expérience : l'aventure Sysco !

Description du profil

Votre Profil Chez Sysco, la diversité n'est pas simplement un mot, c'est la recette de notre succès !

Vous possédez une expérience de 5 ans minimum dans le domaine du secteur frigoriste, électrique ou de l'industrie mécanique.

La maîtrise des installations frigorifiques et électriques est un véritable atout pour ce poste.

La maîtrise du Pack Office est impérative. La connaissance de SAP est un plus.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client développé ainsi que votre pédagogie, votre capacité d'écoute, ainsi que pour votre esprit d'analyse.

Votre sens de la communication, ainsi que votre aisance relationnelle et votre rigueur vous permettront de tenir le poste avec succès.

Données marché — Responsable relation client (CRM)

Salaire net mensuel
Débutant4 318
Moyen5 555
Expérimenté6 087
Tension du marché
Équilibré

Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

Médian : 3 400

Projets de recrutement
7 034

postes prévus (BMO 2025)

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