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M1704 · GARIG

Responsable service client (CDD) F/H - GARIG

Description du poste

La philosophie de Garig repose sur une approche différente de la restauration collective : plus proche, plus flexible et plus humaine. Les équipes cuisinent une véritable cuisine maison de chefs, élaborée à partir d'un maximum de produits frais, locaux, de saison et souvent bio, en privilégiant les circuits courts et les producteurs régionaux.

La cuisine centrale de la Ciotat est à la recherche d'un(e) responsable service client pour rejoindre l'équipe administrative. Vous assurerez le remplacement de notre responsable service client dans le cadre d'un congé maternité.

Vos principales missions seront :

  • Management et relais RH pour 45 collaborateurs :

  • Gestion des plannings des sites (écoles et centres aérés);

  • Gestion des absences, des remplacements ainsi que des recrutements (CDD, CDI, intérimaires);

  • Encadrement des équipes et mise en place de réunions de travail;

  • Transmission au service RH des différents documents administratifs, aide à la compréhension des divers documents, pointage des heures et transmission des arrêts de travail.

  • Relationnel et communication :

  • Communication régulière avec les interlocuteurs de la mairie ainsi que toutes les personnes en lien avec les écoles;

  • Communication avec les agences d'intérim;

  • Communication avec les différents fournisseurs (tenues de travail et produits d'entretiens);

  • Entretenir un lien avec les équipes en se déplaçant sur les écoles de La Ciotat.

  • Gestion du back office de l'application pour les parents (publication des menus et flyers sur les animations, ateliers de cuisine pédagogiques, partenariatsn évènements etc.)

  • Sécurité :

  • Gestion des fiches collaborateurs et des rendez-vous à la médecine du travail;

  • Suivi et commandes des équipements de protection individuels;

  • Sensibilisation et contrôle du port des EPI et sensibilisation aux risques d'accidents de travail

Une passation d'environ 3 semaines est prévue et une prise de poste serait idéale aux alentours du 1er décembre prochain (CDD de 9 mois).

Horaires : 35 heures par semaine du lundi au vendrediUn bon relationnel est indispensable pour ce poste. Nous cherchons idéalement une personne qui a déjà acquis 2 ans d'expérience sur un poste similaire.

Avantages

  • CSE
  • Accords particiation & intéressement
  • Avantage en nature nourriture

Données marché — Responsable relation client (CRM)

Salaire brut mensuel

Médiane, équivalent temps plein · France Travail

Débutant4 318 €
Tous profils5 555 €
Expérimenté6 087 €
Tension du marché
Équilibré

Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

Médian : 3 400 € net (DARES)

Projets de recrutement
7 034

postes prévus (BMO 2025)

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