Responsable qualité H/F (H/F)

Missions principales

• Piloter la qualité terrain : contrôles internes, suivi des non-conformités, actions

correctives et satisfaction client.

• Mettre en place et animer les routines et rituels qualité pour structurer le suivi et

renforcer la culture qualité sur le terrain.

• Assurer la veille réglementaire et normative (APSAD, sécurité incendie) et garantir

la conformité des pratiques.

• Élaborer, mettre à jour et diffuser les procédures et modes opératoires du

service.

• Contrôler la bonne utilisation des outils digitaux et méthodes.

• Accompagner les équipes DRS dans l'amélioration continue et la montée en

compétence.

• Identifier et participer au déploiement de nouvelles offres et innovations

techniques

Compétences principales requises :

• Vous avez une expérience sur un poste similaire, vous connaissez la

réglementation APSAD et le domaine de la protection incendie, vous avez

travaillé dans un environnement réglementé.

• Formation/Diplôme requis : De formation Bac+4/Bac+5 Master en Amélioration

Continue ou diplôme d'ingénieur (génie des procédés, ingénierie industrielle...)

Compétences transverses requises :

• Connaissance des normes APSAD et réglementations applicables.

• Capacités rédactionnelles pour élaborer et mettre à jour les procédures.

• Sens du service client et orientation résultats.

• Capacités à coordonner et accompagner une petite équipe sans management

hiérarchique direct massif.

• Maîtrise des outils digitaux et ERP liés à la production/qualité.