Responsable qualité et gestion des risques (H/F)

Établissement public de santé relevant de la Fonction publique hospitalière, le Centre hospitalier de Baume-les-Dames comprend un secteur sanitaire et un secteur médico-social. Il comprend un Secteur Sanitaire composé d'un Service de SMR de 28 lits, d'un Service de Médecine de 10 lits, et d'un Service USLD de 20 lits. Il comprend également un Secteur EHPAD composé de 6 Services de 20 lits chacun.

Vos missions

Rattaché(e) à la direction de l'établissement, vous pilotez et coordonnez la démarche qualité et gestion des risques pour les secteurs sanitaire et médico-social, en lien étroit avec la gouvernance, les équipes d'encadrement et l'ensemble des professionnels.

À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

1. Piloter la politique qualité et gestion des risques

• Élaborer, mettre en œuvre, suivre et évaluer la politique qualité et sécurité des soins de l'établissement
• Déployer et animer la culture qualité et sécurité des soins auprès de l'ensemble des professionnels
• Coordonner le programme d'amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins
• Identifier, analyser et suivre les risques, les événements indésirables et les actions correctives associées
• Développer l'utilisation des outils et méthodes de management de la qualité et de gestion des risques

1. Coordonner les démarches de certification et d'évaluation

• Préparer, planifier et coordonner la démarche de certification du secteur sanitaire selon le référentiel de la Haute Autorité de santé (HAS)
• Piloter la préparation et la mise en œuvre de l'évaluation externe du secteur médico-social, conformément au référentiel HAS applicable aux ESSMS
• Accompagner les équipes dans l'appropriation des référentiels, la réalisation des autoévaluations et la préparation des évaluations
• Assurer le suivi des plans d'action, des indicateurs qualité et des engagements d'amélioration
• Veiller à la mobilisation des professionnels et à la pérennisation des démarches engagées

1. Accompagner et mobiliser les professionnels

• Apporter un appui méthodologique aux équipes médicales, soignantes, administratives et médico-sociales
• Sensibiliser et former les professionnels aux démarches qualité et gestion des risques
• Favoriser les échanges de pratiques, le partage d'expérience et le développement d'une culture commune de la qualité
• Participer aux instances et groupes de travail en lien avec la qualité, la sécurité des soins et la gestion des risques
• Assurer une veille réglementaire et méthodologique dans votre domaine d'activité

Profil recherché : Expérience en milieu hospitalier fortement apprécié

Vous disposez d'une expérience significative dans le management de la qualité et de la gestion des risques en établissement de santé. Vous maîtrisez les démarches de certification du secteur sanitaire et connaissez les exigences de l'évaluation externe des établissements ESSMS.

Compétences et connaissances attendues

• Maîtrise des méthodes et outils de management de la qualité et de gestion des risques en santé
• Connaissance approfondie des démarches de certification des établissements de santé et du référentiel d'évaluation des ESSMS
• Capacité à conduire des projets transversaux et à mobiliser des interlocuteurs aux profils variés
• Maîtrise des méthodes d'analyse des risques, de suivi des événements indésirables, des indicateurs et des plans d'amélioration
• Capacités pédagogiques et maîtrise des techniques de communication et d'accompagnement au changement
• Connaissance du système d'information hospitalier, notamment du dossier patient informatisé
• Capacités de planification, d'organisation et de priorisation des actions

Qualités professionnelles

• Rigueur, autonomie, sens de l'organisation
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Aisance relationnelle et qualités pédagogiques
• Capacité à fédérer les équipes
• Force de proposition et sens de l'initiative