Responsable qualité et amélioration continue F/H

RESPONSABILITÉS : Le service DAPAC recrute son ou sa prochain·e Responsable du pôle qualité amélioration continue (QAC) (F/H) ! Au sein du pôle QAC, vous poursuivrez le déploiement de la démarche qualité et d'amélioration continue à l'échelle de l'ensemble des activités de l'établissement. • Type de contrat : CDI (temps plein, 36h45/semaine) • Localisation : Campus LyonTech – La Doua (Villeurbanne) • Prise de poste : 1er septembre 2026 • Rémunération : de 2 060€ à 2 840€ brut mensuel (modulable selon expérience) • Poste ouvert uniquement aux contractuel·les (catégorie A, IGE) Activités principales : • Vous accompagnez la formalisation et la structuration des processus sur l'ensemble des activités de l'établissement. • Vous pilotez la démarche qualité et son déploiement opérationnel. • Vous conduisez des diagnostics organisationnels pour garantir l'adéquation entre les missions et l'organisation • Vous coordonnez les actions d'amélioration continue avec les équipes. • Vous animez les échanges autour des pratiques qualité et des retours d'expérience. Activités secondaires : • Vous suivez les plans d'actions et les indicateurs institutionnels. • Vous assurez la diffusion et la communication des démarches qualité. Ce poste est fait pour vous si : Vous aimez structurer, améliorer et optimiser des processus de travail. Vous êtes à l'aise avec les démarches qualité et les outils de suivi. Vous avez envie de contribuer à la performance d'un service public d'enseignement supérieur. Faites demi-tour si : Vous préférez travailler sans coordination avec différents interlocuteurs. Les démarches qualité et d'amélioration continue vous semblent contraignantes. Vous recherchez un poste sans pilotage de projets ni suivi d'actions. PROFIL RECHERCHÉ : • Licence en qualité, gestion des organisations ou domaine connexe • Connaissance des démarches qualité (norme ISO 9001) • Maîtrise des outils de modélisation de processus (logigrammes, norme BPMN), suivi et d'analyse • Maitrise des outils numériques dédiés au domaine (suite office, outils de modélisation de processus, outils de suivi de projet) • Savoir mettre en œuvre un diagnostic organisationnel • Sens de la pédagogie Vous ne correspondez pas parfaitement à tous les critères ? Si votre expérience s'en approche, n'hésitez pas à candidater ! Conditions de travail Notre environnement de travail concilie vie personnelle et vie professionnelle : • 25 jours de congés + 19 jours de RTT • Temps de travail hebdomadaire : 36h45 (possibilité de travailler sur 4,5 jours pour un temps complet) • Accord de télétravail • Accès aux services de la crèche et du centre de loisirs situés sur le campus de la Doua • Accès aux restaurants du campus à tarifs préférentiels • Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75 %. Nous encourageons également la mobilité douce avec un forfait mobilités durables pour les collaborateurs utilisant vélo ou trottinette • Établissement labellisé DD&RS – Développement Durable et Responsabilité Sociétale Pour votre protection sociale, l'adhésion à la mutuelle MGEN est obligatoire (sauf dispense justifiée). Processus de recrutement Suite à l'évaluation de votre profil, vous serez convié.e à deux entretiens pour échanger sur votre motivation et votre expérience. • Un premier entretien avec les responsables opérationnels • Un second entretien avec la direction du service Et maintenant ? Cette mission vous intéresse ? Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et lettre de motivation (1 seul fichier PDF). Si vous avez des besoins spécifiques pour vous rendre à l'entretien, nous vous invitons à nous le signaler. Une référente handicap est présente pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches. En fonction de vos besoins, le poste peut être aménagé.