Responsable pôle assistance commerciale F/H (H/F)
Description du poste
Poste et missions
Le Responsable du Pôle pilote et manage une équipe d'Assistants commerciaux (sur site et en distanciel), assure le bon déroulement de l'activité et supervise la mise en place des opérations de crédit-bail mobilier en lien avec les Délégués Commerciaux.
Vos principales missions
- Pilotage et organisation de l'activité (plans d'actions, reporting.)
- Animation, accompagnement, développement et montée en compétences des Assistants commerciaux
- Participation à la construction des propositions commerciales
- Suivi des dossiers de crédit bail mobilier (contrôle, supervision, appui technique)
- Amélioration de l'efficacité opérationnelle
- Assistance au réseau commercial (relation et interaction avec les réseaux bancaires)
- Optimisation des process Front to Back en collaboration avec les équipes de l'Exploitation CBM
De Formation Bac+2 à Bac+5, en commerce, gestion, banque/financement, ou équivalent.
Vous justifiez idéalement de minimum 5 à 10 ans dans le crédit-bail ou dans une activité proche (factor, LOI...).
Vous avez des connaissances des pratiques du crédit-bail mobilier.
Vous avez le sens du service client et orientation résultats.
Vous avez la capacité à fédérer et animer une équipe : Fixation et suivi des objectifs
Vous avez un bon relationnel, l'esprit d'équipe et une aptitude à travailler avec des interlocuteurs différents (clients, fournisseurs, commerciaux, gestion...).
Vous êtes rigoureux, organisé, avez le sens de la gestion des priorités et le respect des délais.
Données marché — Directeur / Directrice des services administratifs et financiers
Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
Médian : 3 200 €
postes prévus (BMO 2025)