Responsable Opérationnel FAL H/F
Description du poste
Acteur reconnu du secteur aéronautique, notre client renforce ses équipes et recherche un(e) Responsable Opérationnel(le) afin de piloter et optimiser ses activités.
Rattaché(e) à la direction opérationnelle, vous êtes garant(e) de la performance globale de votre périmètre (opérationnelle, économique et humaine), dans le respect des exigences clients, qualité et sécurité.
Vos missions
Pilotage opérationnel & planification
- Recueillir et consolider les prévisions de charge auprès des clients
- Planifier les activités en assurant l'adéquation charge / capacité
- Anticiper les besoins en ressources humaines et les remonter à la hiérarchie
- Élaborer et valider les plannings (prévisionnels et hebdomadaires)
- Garantir la continuité d'activité (gestion des absences, remplacements, ajustements)
- Assurer la continuité de pilotage en l'absence du responsable hiérarchique
Management des équipes
- Encadrer, animer et accompagner les équipes dans le respect des procédures en vigueur
- Définir les objectifs et orientations pour les responsables d'équipe
- Mettre en place et animer les rituels de management (type SQCDP ou équivalent)
- Participer aux instances de pilotage avec la hiérarchie
- Veiller à l'application des règles Qualité, Sécurité et Environnement
Performance & amélioration continue
- Déployer et suivre les indicateurs de performance
- Analyser les résultats, identifier les écarts et piloter les plans d'actions
- Présenter les revues d'activité et de performance (PRM) si nécessaire
- Contribuer activement aux démarches d'amélioration continue
- Proposer des actions d'optimisation en matière de qualité, sécurité et environnement
Gestion économique & relation client
- Garantir l'équilibre économique des activités (chiffre d'affaires / coûts)
- Optimiser l'utilisation des ressources humaines et matérielles
- Participer à l'élaboration des offres techniques
- Anticiper les besoins clients et proposer des solutions adaptées
- Piloter les activités de sous-traitance liées à votre périmètre
Moyens techniques & conformité
- Veiller à la disponibilité des moyens techniques, humains et matériels
- Planifier et coordonner les ressources nécessaires au bon déroulement des opérations
- Assurer le suivi des équipements soumis à contrôle réglementaire
- Anticiper et traiter les non-conformités internes et externes
- Garantir la sécurité des personnes et des biens ainsi que le respect des exigences contractuelles
Le profil recherché
- Formation supérieure dans le domaine aéronautique ou technique
- Expérience significative en aéronautique
- Solides compétences en management, pilotage d'activité et planification
- Forte capacité d'organisation, d'anticipation et orientation résultats
- Leadership naturel, rigueur et excellent relationnel
- Sensibilité forte aux enjeux sécurité, qualité et satisfaction client
- Anglais professionnel souhaité dans un contexte international
Données marché — Responsable d'exploitation transport routier de personnes
Salaire net mensuel
Débutant2 868 €
Moyen3 410 €
Expérimenté3 532 €
Tension du marché
Données non disponibles
Projets de recrutement
1 077
postes prévus (BMO 2025)