Responsable opérationnel et contractuel Stations de Réception Directe (H/F)

Présentation générale

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Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI.

Un accompagnement personnalisé, des missions qui vous ressemblent !

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Détails du poste

Vous souhaitez évoluer dans un environnement de haute technologie et contribuer à des projets stratégiques liés à l'observation de la Terre et aux télécommunications satellites ?

Nous recherchons un(e) Responsable opérationnel et contractuel des Stations de Réception Directe (DRS). Véritable interface entre les équipes techniques, les chefs de projets et les clients, vous garantissez le bon fonctionnement des stations, le suivi des contrats et la satisfaction des clients.

Vous intégrerez une équipe experte au sein des programmes spatiaux et participerez à des projets d'envergure internationale.

Vos missions

• Assurer le maintien en condition opérationnelle des Stations de Réception Directe
• Garantir la disponibilité et le bon fonctionnement des stations DRS.
• Coordonner le traitement et la résolution des incidents techniques avec les équipes concernées.
• Assurer le suivi des mises à jour logicielles et des évolutions techniques.
• Élaborer le reporting mensuel des activités techniques destiné aux clients.
• Participer aux visites annuelles de maintenance des équipements.
• Rédiger et mettre à jour les procédures opérationnelles ainsi que la documentation technique.
• Piloter les contrats de télémesure
• Veiller à la bonne exécution des prestations en lien avec les chefs de projets et les équipes programmes satellites.
• Assurer le suivi de la consommation des données satellites par les clients.
• Mettre en place et assurer un reporting régulier auprès des clients et des interlocuteurs internes.
• Assurer le suivi administratif et financier
• Suivre la facturation et les paiements des contrats.
• Gérer les achats nécessaires à l'exécution des prestations.
• Garantir la conformité des documents administratifs, des autorisations d'export et des éléments indispensables à la réalisation des prestations.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre autonomie et votre capacité à évoluer dans un environnement technique et international.

Vous justifiez idéalement de :

Une expérience en relation client, idéalement dans le secteur spatial, ou une expérience technico-commerciale.

Des connaissances en géomatique et en Systèmes d'Information Géographique (SIG), qui constitueront un véritable atout pour une prise de poste rapide.

Une bonne maîtrise des outils informatiques et une aisance avec les environnements numériques.

Une bonne connaissance de la suite Google Workspace (Docs, Sheets, Slides...).

Des notions en Export Control seraient appréciées.

Langues

Français courant (indispensable).

Anglais professionnel - niveau B2 minimum, à l'écrit comme à l'oral.

Vos atouts

Curiosité et envie d'apprendre.

Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.

Autonomie et capacité à prendre des initiatives.

Rigueur, organisation et sens des priorités.