Responsable marketing (H/F)

LHH Recruitment Solutions , cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, acteur majeur de la distribution de produits électroménagers, un(e) : Head of Consumer Marketing France (H/F)

Vos missions principales : Stratégie marketing & business

• Définir et piloter la stratégie marketing consumer France
• Aligner marketing et objectifs commerciaux
• Contribuer à la stratégie Europe de l'Ouest
• Prioriser les projets à fort impact business

Customer Experience & omnicanal

• Piloter le parcours client de bout en bout (online & offline)
• Déployer des campagnes multicanales performantes
• Optimiser les points de contact (retail, digital, service client Exploiter la data client pour améliorer l'expérience et la conversion

Management & transformation

• Manager une équipe marketing pluridisciplinaire
• Développer une culture customer-centric & agile
• Accompagner la transformation des pratiques marketing

Pilotage & performance (ROI)

• Gérer un budget marketing significatif
• Suivre les KPI (ROI, ROAS, performance campagnes)
• Mettre en place des reportings et recommandations

Stakeholders & environnement international

• Collaborer avec des équipes locales et internationales
• Travailler en environnement matriciel et multi-marques
• Piloter les agences et partenaires externes

Description du profil

Minimum 10 ans d'expérience en marketing B2C , dont une part significative sur des environnements omnicanaux (digital & retail)

Expérience confirmée en pilotage de stratégie marketing globale avec impact direct sur le chiffre d'affaires

Minimum 5 à 7 ans en management d'équipes (équipes pluridisciplinaires)

Solide expérience dans des environnements matriciels, internationaux et multi-marques

Expertise en expérience client (Customer Experience / CX) et optimisation du parcours consommateur

Maîtrise du pilotage de la performance marketing (ROI, ROAS, KPI business)

Une expérience dans les secteurs retail, biens de consommation (FMCG), distribution spécialisée ou électroménager est fortement appréciée