Responsable Informatique Référent Métier (H/F)

Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous garantissez le bon fonctionnement du système d'information de la Clinique Mutualiste Bretagne Occidentale (CMBO) tout en assurant le pilotage fonctionnel, la gouvernance métier et l'évolution du logiciel de gestion du bloc opératoire à l'échelle du Groupe.

• Responsable de site (40%)

Garantir le maintien en conditions opérationnelles

• Veiller à la disponibilité et au bon fonctionnement du parc informatique (postes fixes, ordinateurs portables, imprimantes, périphériques, etc.).
• Garantir le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure informatique (serveurs, réseau, sauvegardes, etc.).
• Veiller au respect des procédures et des bonnes pratiques de sécurité.

Organiser le support des utilisateurs

• Coordonner les interventions techniques.
• Garantir la qualité de service et le suivi des demandes.

Etre à l'écoute des utilisateurs

• Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs.
• Proposer des solutions techniques adaptées, en autonomie ou en collaboration avec les équipes de la DSI.
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils.

Gérer des projets de mise en oeuvre de solutions informatiques sur la CMBO

• Réaliser les analyses préalables aux projets.
• Participer au choix des solutions techniques.
• Coordonner la mise en œuvre des projets.
• Veiller au respect des délais, des coûts et de la qualité des réalisations.

Assurer la veille technologique et fonctionnelle et conseiller la direction

• Réaliser une veille technologique sur les solutions informatiques.
• Anticiper les évolutions techniques et réglementaires.
• Conseiller la Direction sur les orientations et investissements liés au système d'information.

Référent métier groupe (60%)

Mission transverse : Pilotage métier des évolutions du logiciel de Bloc Opératoire

Gouvernance métier

• Animer la communauté des chefs de bloc du groupe.
• Piloter les travaux d'harmonisation nécessaires au déploiement.
• Identifier les besoins d'évolution du logiciel de bloc opératoire.
• Appliquer les priorisations des demandes des établissements.
• Organiser les groupes de travail métiers au niveau des établissements
• Assurer le lien entre les établissements et la DSI.

Maîtrise d'ouvrage (MOA)

• Rédiger les expressions de besoins.
• Élaborer les spécifications fonctionnelles générales.
• Définir les règles de gestion communes.
• Piloter les recettes fonctionnelles.
• Garantir l'adéquation des évolutions avec les besoins des utilisateurs.
• Veiller au respect des délais

Formation et expérience

Formation supérieure en informatique ou expérience équivalente.

Expérience de 5 ans minimum en gestion de systèmes d'information et pilotage de projets, idéalement dans le secteur de la santé.

Une expérience en MOA, conduite du changement ou déploiement d'applications est un plus.

Compétences

Maîtrise des infrastructures informatiques et des méthodes de gestion de projet.

Capacité à analyser les besoins métiers, rédiger les spécifications et piloter les déploiements.

Aptitude à coordonner des équipes pluridisciplinaires et à accompagner les utilisateurs.

La connaissance des blocs opératoires ou des logiciels de gestion de bloc est appréciée.

Qualités

Sens du service, écoute et excellent relationnel.

Organisation, rigueur, autonomie et esprit d'initiative.

Esprit d'analyse, capacité à fédérer et à accompagner le changement.