Responsable hébergement (H/F)

Description du poste : La société des eaux thermales de La Léchère recherche un responsable hébergement en CDD jusqu'au 31/08/2026 (H/F). Missions Coordonner l'activité du Resort pour faciliter le déroulement des séjours clients, des groupes et des séminaires en collaboration étroite avec les services de réception, restauration spa et maintenance dans un souci constant de servir au mieux le client. Responsabilités Coordonner l'hébergement en lien avec le service de réception, restauration, spa et maintenance Gestion des relations avec les OTA et les fournisseurs Coordonner les opérations spéciales d'accueil de groupes ou de séminaire Définir les processus d'accueil des clients Assurer l'organisation et le management du service des étages Veiller à l'entretien et à la propreté des hébergements / Gérer les protocoles de nettoyage Définir les plannings Gérer les stocks de fournitures de nettoyage, de linge et de produits d'accueil Gérer la relation avec les clients Définir les besoins en recrutement en lien avec le service RH Assurer la formation des nouveaux salariés Assurer la gestion des budgets prévisionnels et l'équilibre financier de son service Faire la liaison entre la direction de l'établissement et les collaborateurs du service Travailler à l'amélioration permanente des services proposés par l'hébergement en collaboration étroite avec les services de réception, restauration, spa et maintenance Profil recherché Expérience significative en supervision dans le secteur de l'hôtellerie Excellentes compétences en leadership et capacité à motiver une équipe Sens aigu du service client et capacité à résoudre les problèmes rapidement Connaissance des pratiques budgétaires et financières liées à l'hôtellerie Maîtrise des langues étrangères Si vous êtes dynamique, organisé(e) et avez un véritable sens du service, rejoignez notre équipe pour contribuer au succès de notre établissement ! Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 3 mois