Responsable hébergement (F/H)
Description du poste
RESPONSABILITÉS :
Votre mission au quotidien ...
Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous êtes en charge de l'organisation et de la qualité des prestations offertes par les services hébergement et étages.
Vous aurez les responsabilités suivantes :
• Recruter, intégrer, former, accompagner et coordonner l'activité de votre équipe constituée de réceptionnistes,
• Optimiser le taux d'occupation, le prix moyen de vente des appartements,
• Veiller à la sécurisation du chiffre d'affaires,
• Assurer la mise en œuvre de la stratégie tarifaire définie par la direction et le respect des procédures et standards qualité du groupe,
• Appliquer et veiller à l'application des règles d'hygiène et de sécurité au sein de l'établissement.
Le tout en incarnant et véhiculant les valeurs de notre groupe auprès des collaborateurs et de nos clients.
PROFIL RECHERCHÉ :
Votre profil ...
• Bon niveau d'anglais pour échanger avec la clientèle étrangère,
• Tempérament de leader, capacité à fédérer,
• Bonnes aptitudes commerciales et sens des responsabilités,
• Exemplarité, passionné par le métier et sens du service client,
• Disponibilité, organisation et réactivité.
Le petit + : Connaissance d'un logiciel hôtelier (Protel ou autre).
Pourquoi nous rejoindre ?
• Un groupe avec des opportunités d'évolution,
• Des formations continues pour développer vos compétences,
• Un environnement dynamique et une expérience humaine.
Modalités et avantages ...
• CDI à 35h à pourvoir dès à présent,
• Rémunération attractive : 2240€ mensuels bruts,
• Carte tickets restaurants (10€/jour, pris en charge à 60%),
• Mutuelle avantageuse,
• Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%,
• Accès à notre comité social et économique.
Appart'City s'engage en faveur de l'inclusion et de l'égalité, nous accueillons avec bienveillance toutes les candidatures dans un environnement de travail inclusif, adapté aux personnes en situation de handicap.
Le parcours de recrutement ...
Nous nous engageons à analyser votre candidature sous 15 jours. Si votre profil correspond, vous serez contacté(e) pour un échange téléphonique suivi d'un entretien.
Données marché — Chef / Cheffe de réception en hôtellerie
Salaire net mensuel
Débutant2 022 €
Moyen2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
Projets de recrutement
54 843
postes prévus (BMO 2025)