RESPONSABLE EXPLOITATION POLE VRAC ROUTIER CITERNES(66) F/H - Logistique (H/F)

Descriptif du poste:

Missions principales

En tant que Responsable d'Exploitation, vous pilotez l'ensemble de l'activité transport vrac (citernes) afin d'assurer la qualité de service, la rentabilité et le respect des réglementations en vigueur.

• Organiser, planifier et optimiser les tournées de transport en citerne (vrac pulvérulent)
• Manager et encadrer les conducteurs (planning, suivi, discipline, accompagnement)
• Assurer le suivi des opérations quotidiennes (affectation des véhicules, gestion des aléas, urgences clients)
• Garantir le respect des réglementations transport (temps de conduite, sécurité)
• Suivre les indicateurs de performance (qualité de service, rentabilité, retards, incidences)
• Être l'interlocuteur privilégié des clients et assurer un haut niveau de satisfaction
• Gérer les incidents d'exploitation (retards, pannes, litiges, non-conformités)
• Collaborer étroitement avec l'atelier (maintenance des citernes et tracteurs)
• Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation
• Veiller au respect des normes QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement, Qualimat)

Contraintes spécifiques

• Disponibilité (gestion d'aléas en dehors des horaires classiques)
• Environnement exigeant (respect niveaux de lavages Qualimat)

Profil recherché

Profil recherché

• Formation en transport / logistique (Bac +2 à Bac +5 ou équivalent)
• Expérience significative en exploitation transport, idéalement en vrac ou citerne
• Bonne connaissance de la réglementation transport routier
• Expérience en management d'équipe
• Maîtrise des outils informatiques d'exploitation (TMS, Excel, etc.)

Compétences clés

• Organisation et optimisation des flux transport
• Gestion des priorités et prise de décision rapide
• Maîtrise de la RSE
• Langues : espagnol et anglais
• Management d'équipe terrain
• Connaissance technique du transport en citerne
• Relation client

Qualités personnelles

• Leadership et sens des responsabilités
• Rigueur et sens de l'organisation
• Excellent relationnel
• Esprit d'analyse et de synthèse