Responsable exploitation E-COMMERCE (H/F)

Je suis Inès MARGERIE, consultante au sein du bureau de Lognes et je recherche, dans le cadre d'un remplacement, un RESPONSABLE D'EXPLOITATION E-COMMERCE F/H pour un client issu de la grande distribution en CDI basé à Lieusaint (77).

Vous êtes rattaché au Directeur d'exploitation.

Vous managez des chefs de secteur (équipe totale environ 30/40 personnes)

Vos missions sont les suivantes:

• Etre responsable de la bonne organisation de l'exploitation dans son ensemble
• Anticiper et contrôler l'adéquation effectifs / charge de travail notamment en cas de pics et creux de l'activité
• Veiller globalement au respect des délais, de la productivité et de la qualité
• Etre garant du respect des engagements dans le cadre de la démarche d'amélioration permanente de la qualité (certification démarche client)
• Contrôler le bon fonctionnement des circuits d'information des différents services de l'entreprise (Direction, RH, Approvisionnement, Transport, ...) vers les équipes
• Contrôler le bon niveau des indicateurs de performance de l'activité et analyser les données d'activité pour proposer et mettre en œuvre des axes d'évolution et d'amélioration
• S'assurer de la bonne formation du personnel interne et externe aux procédures en vigueur et veiller à leur stricte application
• Superviser la gestion administrative du personnel - Réaliser les différents entretiens obligatoires des salariés placés sous sa responsabilité (prime sur objectifs, entretien individuel)

CONNAISSANCES (savoir-faire)

• Solide expérience dans le E-COMMERCE ; dans le secteur logistique à un poste de management
• Législation et réglementation du travail
• Maîtrise du compte d'exploitation
• Aisance dans l'utilisation de l'informatique, bureautique et progiciels (WMS, ERP, EXCEL)
• Maîtrise des procédures de démarche d'amélioration permanente de la qualité
• Hygiène alimentaire (selon affectation)

COMPETENCES COMPORTEMENTALES (savoir-être)

• Aisance managériale
• Sens de l'organisation
• Bon relationnel
• Rigueur, méthode, conscience professionnelle
• Autonomie
• Orienté sécurité

FORMATION

• BAC +3/+4 ou équivalents

Ce que l'entreprise offre :

• Une rémunération fixe maximum de 45K€ sur 13 mois + 13 % de variable / à voir selon profil.
• du lundi au vendredi - forfait Cadre 215 jours avec 12 RTT
• Pas de télétravail sur ce poste

Processus de recrutement

• 1er entretien avec moi (si on ne se connaît pas déjà :))
• 2ème entretien avec la responsable RH
• 3ème entretien avec le N+1 et N+2
• 4eme entretien avec le Directeur des opérations

Je suis Inès MARGERIE, en charge de ce recrutement pour mon client ; si votre profil correspond merci de postuler puis me contacter au 07 88 14 58 00