Responsable ERP Production et Projets informatiques H/F

Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information, le Responsable ERP Production et Projets informatiques accompagne les établissements et services dans l'évolution, l'optimisation et la sécurisation des outils numériques liés aux activités de production et de commercialisation. Véritable interface entre les métiers, les utilisateurs, les éditeurs et la DSI, il contribue à l'amélioration continue des processus et à la réussite des projets informatiques.

Missions

Pilotage des applications métiers

• Assure le maintien en conditions opérationnelles des applications métiers du pôle Travail et Insertion.
• Coordonne les évolutions fonctionnelles avec les utilisateurs et les éditeurs.
• Analyse les besoins métiers et propose les adaptations nécessaires.
• Organise les phases de tests, de recette et de mise en production.
• Assure l'assistance fonctionnelle et l'accompagnement des utilisateurs.
• Rédige et maintient la documentation et les procédures associées.

Gestion des données et des interfaces

• Contribue à la qualité, à la fiabilité et à la valorisation des données métiers.
• Supervise les échanges de données entre les différentes applications.
• Participe à la conception et à l'évolution des interfaces et flux applicatifs.
• Réalise ou coordonne les extractions et traitements nécessaires aux services.
• Contribue à la structuration des référentiels et au contrôle de cohérence des donnée

Reporting et aide à la décision

• Développe et fait évoluer les outils de reporting et les tableaux de bord.
• Accompagne les métiers dans l'identification et le suivi de leurs indicateurs.

Conduite de projets informatiques

• Recueille et formalise les besoins
• Participe à la rédaction des cahiers des charges et dossiers de consultation.
• Coordonne les différents acteurs internes et externes des projets.
• Suit les plannings, les livrables, les risques et les budgets confiés.
• Accompagne les utilisateurs dans les phases de changement et de déploiement.
• Participe à la veille technologique et à l'identification de nouvelles solutions.

Profil recherché

Compétences Techniques

• Gestion de projet SI : cadrage, planning, suivi, recette, déploiement ;
• Compréhension ERP, CRM, bases de données, interfaces, flux applicatifs et BI ;
• Analyse du besoin métier et traduction en solution applicative ;
• Rédaction de procédures, supports utilisateurs, comptes rendus et documents de cadrage.

Profil cible

• Bonne compréhension des processus métiers
• Diplôme de niveau 6 dans son domaine d'expertise
• Connaissance des ERP, CRM et applications de gestion.
• Capacité à piloter plusieurs projets simultanément.
• Esprit d'analyse et de synthèse.
• Aisance relationnelle et capacité à travailler avec des interlocuteurs variés

Avantages

Statut cadre

Congés supplémentaires

Convention collective 66

Forfait mobilité

CSE

Avantages

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 34 000,00€ à 43 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel