Responsable Equipe SI / Systèmes Informatiques (H/F)

Inforgestion, PME spécialisée dans le déploiement de solutions de gestion et d'infrastructures informatiques, recrute un(e) Responsable Équipe SI afin de piloter son service technique.

Missions principales

• Manager une équipe de 10 techniciens (dont 2 suppléants).
• Organiser, planifier et suivre les interventions techniques chez les clients.
• Garantir la qualité de service, la sécurité des infrastructures et la continuité des activités.
• Être le référent technique de l'équipe.
• Coordonner les activités de maintenance, SAV et déploiement des infrastructures informatiques.
• Collaborer avec les équipes commerciales, les consultants-formateurs et la direction pour répondre aux besoins des clients et améliorer les processus.

Assurer la satisfaction client et gérer les priorités dans un environnement multi-clients.

Profil recherché

• Formation en informatique (Bac +2 minimum).
• Expérience confirmée d'au moins 4 ans en informatique, avec une première expérience réussie en management.
• Solides compétences en infrastructures virtualisation, cloud et cybersécurité.
• Capacités d'organisation, de planification et de gestion des priorités.
• Excellent relationnel, sens du service et aptitude à travailler avec des interlocuteurs variés.
• Appétence pour les méthodes d'amélioration continue et l'innovation.

Conditions proposées :

• Prime de responsabilité, prime annuelle et prime de fin d'année.
• Accord d'intéressement.
• CSE et chèques cadeaux.
• Accompagnement à la prise de poste.
• Télétravail ponctuel autorisé
• Véhicule de service avec remisage à domicile.
• Locaux récents et matériel de qualité.