Responsable équipe Retours d'entrepôt (H/F)

• Responsabilité globale de la gestion des retours pour l'entrepôt, élaboration et mise en œuvre de procédures standardisées en matière de retours ;
• Coordination de la réception, de l'enregistrement, du tri et du traitement des retours afin d'améliorer l'efficacité du processus ;
• Analyse des données relatives aux retours et formulation de suggestions d'amélioration visant à réduire les taux de retour et à garantir le bon déroulement des opérations.

Exigences du poste

• Une formation en gestion logistique, gestion de la chaîne d'approvisionnement, etc. est un atout.
• Expérience professionnelle : au moins 1 an d'expérience dans la gestion d'entrepôt ; une expérience dans la gestion d'entrepôts à l'international est un atout.
• Compétences linguistiques : maîtrise de l'anglais permettant de communiquer efficacement avec les clients et les équipes à l'international ; la maîtrise du mandarin est un atout ;
• Compétences requises : bonne connaissance des systèmes de gestion d'entrepôt (WMS) et des logiciels associés, ainsi que de solides compétences en analyse de données et en résolution de problèmes