Responsable du drive (H/F)

Description du poste

Rattaché(e) à la direction du magasin, vous êtes responsable de l'ensemble de l'activité Drive Pilotage global du Drive (CA, productivité, qualité de service) Management des équipes préparation livraison encadrement des responsables intermédiaires Organisation des flux et optimisation des process Suivi des indicateurs de performance (taux de service, délais, productivité, satisfaction client) Gestion des plannings et des ressources Coordination avec les autres services du magasin Mise en place d'actions pour développer l'activité Garant de la qualité de service et de l'expérience client Description du profil Expérience confirmée en grande distribution , idéalement en Drive Expérience en management d'équipe terrain indispensable Leadership, organisation et sens des priorités Culture du résultat et de la performance Capacité à travailler dans un environnement dynamique et exigeant À l'aise avec les outils de suivi d'activité (indicateurs, reporting) Rémunération sur 13mois / Participation / Intéressement