Responsable drive (H/F)

Description du poste

Nous recherchons un Responsable Drive passionné pour piloter et développer l'activité Drive de notre magasin. En tant que véritable manager de proximité, vous assurerez la qualité du service client, la performance économique et l'organisation opérationnelle de l'équipe.Vos principales missions :Organiser et superviser les opérations du Drive, garantir la satisfaction client, encadrer et accompagner une équipe dynamique, et assurer le suivi des indicateurs de performance. Vous veillerez également à la bonne gestion des stocks et à la disponibilité des produits.Nous attendons de vous une expérience réussie en management dans la grande distribution, la logistique ou le e-commerce. Vous devez avoir un sens aigu du service client, une forte orientation résultats, et posséder des aptitudes managériales ainsi qu'un bon leadership. La maîtrise des outils informatiques et des indicateurs de gestion est essentielle.Ce poste est proposé par ACTUAL EXPERTS GD, une agence reconnue pour son expertise dans le recrutement de talents dans le secteur de la grande distribution.