Responsable d'Exploitation (h/f) (H/F)

Adecco recrute pour son client basé sur le secteur de Riom (63), un(e) Responsable d'exploitation (h/f)

Vos missions.

Management de l'exploitation.

• Encadrer et animer une équipe d'exploitants et de conducteurs.
• Accompagner la montée en compétences des collaborateurs.
• Identifier les besoins en formation et participer à leur mise en œuvre.
• Participer aux recrutements et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.

Pilotage de l'activité transport.

• Organiser et optimiser les moyens humains et matériels.
• Assurer le suivi des indicateurs de performance et de qualité.
• Participer à l'élaboration et au suivi du budget d'exploitation.
• Veiller au respect de la réglementation transport ainsi que des procédures internes.
• Déployer et faire appliquer les démarches sécurité et environnement.
• Assurer la continuité de l'activité et suppléer le Directeur d'Agence en son absence.

Relation client.

• Garantir le respect des cahiers des charges clients.
• Assurer la qualité des prestations de transport.
• Maintenir une relation de confiance avec les clients et contribuer à leur satisfaction.

Profil recherché.

• Expérience significative dans l'exploitation transport et/ou la logistique.
• Solides compétences en management d'équipe.
• Bonne maîtrise du pilotage d'activité et des indicateurs de performance.
• Sens de l'organisation, réactivité et esprit d'initiative.
• Excellentes qualités relationnelles et orientation client.
• Sens des responsabilités et culture sécurité développée.

Qualités attendues.

• Leadership et capacité à fédérer.
• Rigueur et sens des priorités.
• Esprit entrepreneurial.
• Goût pour l'amélioration continue.
• Respect des valeurs de sécurité, de respect, d'innovation et d'intégration.

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