Responsable d'exploitation F/H

Le management et le secteur de la logistique n'ont plus de secrets pour vous ? Alexis, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, recherche pour son client, un responsable d'exploitation F/H en CDI basé sur le secteur de Pithiviers (45). Vos missions principales seront : * Pilotage de l'exploitation :

• Organiser et superviser l'ensemble des activités d'exploitation du site.
• Analyser les prévisions d'activité et adapter les ressources humaines et matérielles en conséquence.
• Garantir l'atteinte des objectifs de productivité, de qualité de service et de maîtrise des coûts.
• Assurer le suivi des indicateurs de performance (activité, productivité, masse salariale, litiges, qualité, chiffre d'affaires).
• Identifier les axes d'amélioration et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
• Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures internes. * Gestion de la relation client :
• Garantir le respect des engagements contractuels et la satisfaction des clients.
• Assurer le suivi opérationnel de l'activité et produire les reportings associés.
• Participer aux comités de pilotage et aux réunions de suivi avec les clients.
• Identifier les dysfonctionnements et piloter les plans d'actions correctifs.
• Accompagner les demandes spécifiques des clients et contribuer à la pérennisation des partenariats. * Amélioration continue et gestion de projets :
• Optimiser les flux de marchandises et d'informations.
• Participer ou piloter des projets d'amélioration des processus et de l'organisation.
• Garantir l'application des procédures et contribuer à leur évolution.
• Être force de proposition dans le développement de la performance opérationnelle du site. * Management des équipes :
• Encadrer, animer et accompagner les responsables d'activité et leurs équipes.
• Développer les compétences des collaborateurs et anticiper les besoins en formation.
• Animer les réunions d'exploitation et communiquer les objectifs ainsi que les résultats.
• Participer aux recrutements et à la gestion des ressources humaines en lien avec les services supports.
• Garantir un climat social favorable et accompagner les équipes dans les évolutions de l'activité. * Pilotage des ressources :
• Suivre les effectifs, les heures travaillées et la masse salariale.
• Veiller à l'adéquation entre la charge de travail et les ressources disponibles.
• Contribuer à la performance économique du site dans le respect du budget défini. * Votre profil :
• Formation supérieure de niveau Bac +5 en Logistique, Supply Chain, Transport ou domaine équivalent.
• Expérience de 5 ans minimum dans la gestion d'exploitation logistique avec management d'équipes.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des indicateurs de performance opérationnelle.
• Solide compréhension des environnements logistiques, des flux et des enjeux de productivité.
• Sensibilisation aux règles d'hygiène, de sécurité et aux bonnes pratiques opérationnelles.
• Certifications ou habilitations spécifiques appréciées selon l'activité (CACES, etc.). * Qualités recherchées :
• Leadership et capacité à fédérer les équipes autour des objectifs.
• Excellent sens de l'organisation et de la planification.
• Forte capacité d'analyse et goût pour les indicateurs de performance.
• Rigueur, réactivité et sens des priorités.
• Excellentes qualités relationnelles et de communication.
• Esprit d'équipe et aptitude à travailler en transversalité.
• Force de proposition et capacité à accompagner le changement.
• Orientation résultats et amélioration continue.
• Adaptabilité et capacité à évoluer dans un environnement dynamique. * Ce que l'entreprise offre :
• Une rémunération entre 50K€ et 55K€ en fixe
• Une prime d'intéressement, des tickets restaurants, une prime transport
• Un statut cadre au forfait 218 jours incluant 10 jours de RTT Contrat : CDI Salaire : 50000 à 57000 EUR par an