Responsable d'équipe, Opérations (H/F)

Les opérations représentent la force motrice d'Amazon. Ce service clé de notre activité nous permet d'exécuter et d'expédier les commandes de manière efficace afin que nos clients reçoivent leurs articles en temps et en heure. En tant que responsable de secteur, vous veillerez à ce que votre site fonctionne parfaitement afin de répondre à la demande de nos clients. Vous serez à la tête d'une équipe qui contribue à la sécurité, à l'efficacité et à la qualité de nos opérations et vous prendrez en charge un certain nombre de projets sur l'ensemble de notre réseau afin de stimuler la productivité.

Responsabilités principales :

• Créer, superviser et encourager une culture de la sécurité et du bien-être
• Analyser et mettre en oeuvre des changements pour maintenir la qualité et la productivité à un niveau élevé et constant
• Superviser les projets visant à rationaliser les processus, à optimiser la productivité et à améliorer la qualité du service pour les clients dans votre périmètre de responsabilité
• Analyser les performances de l'équipe par rapport aux objectifs de l'entreprise et mettre en place des actions pour améliorer notre excellence opérationnelle

Qualifications de base :

Diplôme d'ingénieur, d'école de commerce ou d'université

Expérience en management d'équipes importantes

Expérience en analyse de données

Capacité à communiquer en français et en anglais (oral et écrit)

Qualifications souhaitées :

Certification Lean ou Six Sigma

Expérience dans un environnement industriel, logistique ou de transport

Idéalement, tu as déjà travaillé dans un centre de distribution ou un entrepôt logistique. Nous attendons ta candidature avec impatience (de préférence en anglais)