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I1111 · INTER MUTUELLES ASSISTANCE TECHNOLOGIES

Responsable d'équipe - Automobile (H/F)

Description du poste

Pour accompagner le développement de son pôle d'expertise automobile, IMATECH recherche un Responsable d'équipe H/F en CDI dès que possible.

Si vous connaissez le monde automobile et recherchez une mission faisant appel à vos qualités managériales, à votre agilité et à votre sens relationnel, c'est l'occasion de vous engager dans notre entreprise !

MISSIONS

Au sein du Pôle Automobile d'IMATECH et sous l'autorité hiérarchique du Responsable d'Activités, vous serez un "manager de proximité".

A ce titre, vous :

  1. Managez une équipe d'une douzaine de conseillers clients :
  • Veiller à la cohésion et la motivation des collaborateurs
  • Favoriser la communication avec et au sein de l'équipe, aussi bien en présentiel qu'à distance (télétravail)
  • Contribuer à l'adaptation des compétences en évaluant les collaborateurs, validant les objectifs et le suivi des actions
  • Participer au recrutement et à la montée en compétences des collaborateurs, en collaboration avec les services recrutement et formation
  1. Participez au pilotage de l'activité afin de satisfaire les attentes des clients et de l'entreprise :
  • Veiller au respect et au déploiement de la stratégie de l'entreprise, en adaptant les objectifs de l'activité et les règles du plateau
  • Suivre les indicateurs de performance, gérer les moyens et les flux d'appels, gérer des effectifs et des plannings.
  • Contribuer à l'optimisation des process et de l'organisation existante
  1. Assurez la relation opérationnelle avec plusieurs clients partenaires : suivi des relations contractuelles, reporting, développement de nouvelles prestations..

CONTRAT

  • CDI à temps plein : 37h hebdomadaires + 8 jours de RTT annuels
  • Statut cadre
  • 27 jours de congés + congés d'ancienneté
  • Prise de poste : dès que possible

REMUNERATION

  • Salaire : à partir de 2725 € bruts mensuels, en fonction de l'expérience
  • Rémunération variable
  • Primes d'intéressement, de participation, de vacances

LOCALISATION

  • Campus Le Square, Parc de La Chantrerie, 31 route de Gachet, 44300 Nantes
  • Site accessible en bus (lignes C6, E5 et 75) et en voiture (parkings gratuits, bornes électriques)

Découvrez le pôle automobile en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=7eqg9XUhw80

Découvrez pourquoi rejoindre IMATECH et ce qui fait notre singularité : https://www.ima.eu/fr/imatech/metiers/pourquoi-nous-rejoindre

PROFIL RECHERCHE

  • Vous justifiez idéalement d'une première expérience en management.
  • Vous connaissez le monde de l'automobile et plus précisément le fonctionnement et l'organisation d'un garage
  • Dynamique et doté(e) d'une grande aisance relationnelle, vous êtes reconnu(e) pour votre sens des responsabilités et votre capacité à fédérer et à motiver (leadership).
  • Vous avez le goût du challenge, de l'animation, aimez travailler en équipe et possédez une bonne qualité d'écoute.
  • Votre capacité de recul et d'analyse vous permettent d'être à l'aise pour piloter des indicateurs de performance.
  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez prioriser les tâches.
  • Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et maîtrisez les outils bureautiques.

AVANTAGES IMATECH

  • Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine (après validation de la montée en compétence)
  • Prise en charge des frais de repas à 50% dans notre restaurant d'entreprise
  • Prise en charge des frais de mutuelle entreprise à hauteur de 65%
  • Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 70%
  • Promotion des "mobilités douces"
  • Environnement de travail attractif : campus, parc, salle de sport, de sieste, espaces détente...
  • Animations entreprise : culinaires, sportives, festives.
  • Avantages CSE (chèques emploi service, réductions loisirs...)

Données marché — Responsable technique après-vente des véhicules

Salaire net mensuel

Données non disponibles

Tension du marché

Données non disponibles

Projets de recrutement

Données non disponibles

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