Responsable de support PLM 3D Expérience F/H F/H (H/F)

Au sein d'une DDSI dynamique, vos missions seront :

-Coordonner et animer les échanges avec DASSAULT Systèmes et les utilisateurs (remontée et traitements des incidents, des demandes d'évolution ou de support ponctuel)

-Apporter ses connaissances et son expertise de la plateforme 3DX pour accompagner le réseau de key-users dans la résolution d'incidents ou de demandes d'évolutions

• Faire évoluer et diffuser les indicateurs de performance de l'équipe MCO

-Assister le responsable applicatif

-Définir et délivrer les procédures de demandes cataloguées (à destination des N2)

-Assurer la mise en oeuvre, la gestion et l'évolution des droits utilisateurs

De formation Bac+5, vous disposez de bonnes connaissances de la solution PLM 3D Expérience et maîtrisez son administration.

Vous êtes autonome, dynamique et doté-e d'un sens de l'écoute aiguisé.

Rigueureux-se, synthétique et proactif-ve, vous savez être moteur, challenger les idées et insuffler du rythme au sein d'équipes pluridisciplinaires.

À l'écoute et bon-ne communicant-e, vous êtes à l'aise en anglais à l'écrit et à l'oral.