Responsable de Site F/H (H/F)
Description du poste
En tant que Responsable de site, vous serez amené à contrôler la gestion de l'activité atelier et à animer les collaborateurs afin de satisfaire le client et de développer le chiffre d'affaires (1,2 million d'euros) de l'atelier, dans un souci de rentabilité. Dans une structure à taille humaine, vous assurerez également le rôle de Chef d'atelier, avec le pilotage opérationnel quotidien de l'atelier en appui de votre équipe.
Rentabilité du site :
- Optimiser l'utilisation des ressources (main-d'œuvre, équipements, matériaux) ;
- Maîtriser la gestion des marges et suivre les performances financières : élaborer et gérer le budget de l'atelier, en identifiant les opportunités d'amélioration de la rentabilité et en mettant en place des mesures pour optimiser les coûts opérationnels ;
- Contrôler les coûts : surveiller les dépenses et les coûts associés aux activités de l'atelier, en identifiant les domaines où des économies peuvent être réalisées ;
- Assurer la qualité du service (réparations) et la satisfaction de la clientèle, qui constitueront la rentabilité à long terme.
Gestion - Organisation :
- Réaliser les chiffrages et négocier les temps avec l'expert (EAD ou expertise terrain) ;
- Gérer les commandes de pièces auprès des fournisseurs référencés par le pôle distribution ;
- Développer des relations positives avec les partenaires (fournisseurs référencés, experts et apporteurs d'affaires.) ;
- Contribuer à la recherche de solutions techniques pour le Groupe (amélioration permanente de la qualité et des processus) ;
- Piloter l'activité quotidienne de l'atelier en assurant l'organisation, la coordination et le suivi des réparations dans le respect des délais.
Sécurité, hygiène et environnement de travail :
- Contrôler et informer des mesures de sécurité et de maintenance du bâtiment conformément à la législation et aux normes en vigueur ;
- Veiller à la connaissance et au respect de la sécurité en animant ses équipes autour des Points Rencontre Sécurité ;
- Assurer la propreté du site (5S), le bon usage, l'entretien de l'outillage et du matériel ;
- Respecter et faire respecter les règles de sécurité et réglementaires (plan de prévention, évaluation des risques professionnels, programme annuel et suivi des actions, etc.) ;
- Définir des objectifs en matière de sécurité pour les collaborateurs de son équipe ;
- Contrôler et appliquer les procédures et le règlement intérieur ;
- Veiller au respect des conditions de travail.
Animation d'équipe :
- Créer l'ensemble des conditions nécessaires à l'implication de son équipe (5 personnes à l'atelier et 1 assistante administrative) ;
- Planifier et répartir la charge de travail de l'atelier en fonction des compétences, des priorités et des engagements clients ;
- Suivre l'avancement des véhicules en cours de réparation et apporter un appui technique aux équipes lorsque nécessaire ;
- Animer et fédérer son équipe autour d'objectifs de qualité, de fonctionnement et de rentabilité (organiser des points de rencontre hebdomadaires) ;
- Fixer les objectifs et réaliser les entretiens individuels de son équipe ;
- Former son équipe et définir ses besoins de formation ;
- Planifier et contrôler la présence de son équipe (absences, congés, etc.).
Données marché — Responsable technique après-vente des véhicules
Salaire net mensuel
Données non disponibles
Tension du marché
Données non disponibles
Projets de recrutement
Données non disponibles