Responsable de salle de sport H/F (H/F)

Dans le cadre du développement de notre structure, nous recherchons un(e) Responsable de Salle de Sport afin de piloter l'activité du club et d'en assurer la performance globale.

Rattaché(e) à la direction, vous êtes responsable du bon fonctionnement de la salle, tant sur la gestion opérationnelle que sur le développement commercial, l'encadrement des équipes et la satisfaction des adhérents.

Vos missions

Pilotage du club

Assurer la gestion quotidienne de la salle de sport

Suivre les indicateurs de performance (adhésions, fidélisation, chiffre d'affaires)

Définir et mettre en œuvre des actions commerciales pour développer l'activité

Garantir une expérience adhérent de qualité et le respect des standards du club

Management des équipes

Encadrer, animer et accompagner les équipes d'accueil, de coaching et d'entretien

Organiser les plannings et répartir les missions

Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des collaborateurs

Développer une dynamique d'équipe positive et orientée résultats

Relation adhérents

Veiller à l'accueil et à la satisfaction des adhérents

Gérer les demandes, réclamations et situations particulières

Mettre en place des actions favorisant la fidélisation et l'engagement des membres

Participer à l'animation de la vie du club et aux événements organisés

Gestion opérationnelle

Superviser le bon fonctionnement des équipements et des installations

Veiller au respect des règles de sécurité et des procédures internes

Assurer le suivi administratif lié à l'activité du club

Garantir la propreté et la qualité des espaces mis à disposition des adhérents

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience significative en management, commerce ou gestion de centre de profit, idéalement dans l'univers du sport, du fitness ou des services

Vous avez une expérience réussie en encadrement d'équipe

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre leadership

Vous êtes dynamique, organisé(e) et orienté(e) résultats

Votre capacité à fédérer une équipe, développer l'activité commerciale et garantir une excellente expérience adhérent sera essentielle pour réussir sur ce poste.