Responsable de réception hôtelière (H/F)
Description du poste
Camping Emeraude
** situé à SAINT BRIAC SUR MER (35) recherche un(e)
agent d'accueil H/F pour la fin de saison 2026.
Le camping Émeraude est un établissement 5 étoiles situé à
Saint-Briac-sur-Mer, en Ille-et-Vilaine, Bretagne. Ce camping haut de gamme
se distingue par son emplacement privilégié à seulement 900 mètres des
plages de la côte d'Émeraude, offrant un cadre naturel d'exception entre
mer et campagne.
Notre priorité la satisfaction du client.
VOS MISSIONS
- Informer le client sur les modalités de réservation et les
prestations de l'établissement ;
- Noter les réservations et mettre à jour le planning d'occupation, des
Mobil-Homes, bungalows, etc.
- Accueillir les clients à leur arrivée et s'occuper des formalités
administratives liées à leur séjour ;
- Check in/out et encaissements ;
- Gérer le standard téléphonique et traiter la boite mails ;
- Répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour ;
- Traite les réclamations et les demandes des clients en lien avec la
Direction ;
- Renseigne les clients sur les prestations de l'établissement, sur
l'offre culturelle et patrimoniale de la région ;
Vous êtes souriant(e), à l'aise dans le contact physique et téléphonique,
motivé(e) alors rejoignez-nous en envoyant votre CV et LM.
PROFIL RECHERCHE
- Expérience similaire exigée
- Maîtrise de l'anglais exigée
- Maîtrise des outils informatiques
- Sens de l'organisation, autonomie et rigueur
- Excellentes qualités relationnelles
CONTRAT
Contrat CDD saisonnier
35h modulation
DQP au 15.11.26
Salaire (CCN HPA): 1900€ - 2100€ selon compétences
Données marché — Chef / Cheffe de réception en hôtellerie
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
postes prévus (BMO 2025)